思客户所思 想客户所需 ----记富德生命人寿恩施中支快速赔付医疗保险
在家人和朋友的推荐下,家住恩施利川的樊先生于2017年12月在富德生命人寿恩施中支为自己投保了一份《富德生命康健无忧A款大疾病保险》保额160000元,附加意外门急诊医疗基本保额3000元,住院费用补偿医疗保险额9000元,住院每日补贴每日100元。
天有不测风云,意外无处不在。2018年10月19日,樊先生因急性阑尾炎被送往利川市人民医院进行救治,所幸病情并不大碍,手术后恢复的也很不错,此次樊先生住院共计8天,花费14420.81元,但是樊先生并不担心,因为他知道他的保险可以把这笔费用报销完。
我司接到报案后,对樊先生病情进行慰问并了解了详细的事情经过后,告知师先生先安心治疗,等身体康复后可携带理赔资料来我司进行理赔。2018年11月,樊先生正式向我司提出理赔申请,经过我司核保后,樊先生的医疗费用扣除社保报销部分后,我司对樊先生医疗赔付金额为4670.1元。樊先生在收到这笔理赔款后,对我司快速高效的理赔服务表示赞扬。
富德生命人寿一直坚持“以人为本,以客为尊”的服务理念,思客户所思,想客户所需,为每一位有需要的客户送上最贴心的服务,与客户朋友们携手同行,共同提升生命价值。