客户务农期间不慎骨折 富德生命快速办理医疗理赔

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客户务农期间不慎骨折 富德生命快速办理医疗理赔

2017年3月17日,刘女士考虑到近年来各类癌症高发、疾病风险在不断增加,于是就在我司业务人员的建议下,为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额80000元,并附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额5000元。2018年5月6号,刘女士在家务农期间不慎摔倒导致左手骨折,前期在巴东县民族医院住院治疗,后因治疗需要转到华中科技大学同济医院附属协和医院住院治疗。

2018年11月27日我司接到报案信息,立即安排工作人员上门探望及慰问,并协助办理理赔资料。2018年11月28日客户资料齐全交至我司柜面。经审核,客户本次出险属于我司保险责任范围。11月28日,我司向刘女士支付医疗补偿费用5000元。当我们将理赔通知书交至刘女士手中时,刘女士感慨万千,“一直没想到买的保险真的很有用处,刷新了我对保险的认识,这次理赔让我更加相信保险了,并且理赔速度如此之快,出乎了我的意料,这让我更加信任富德生命人寿了”。

人生充满各种风险,关键时刻,保险保单往往能发挥强而有力的保障作用,选择一份合适的保险保障,能有效抵御风险,减轻负担。为爱守护,生命同行,富德生命人寿坚持“以人为本,以客为尊”的服务理念,履行“富德心速度,理赔没难度”的服务承诺,延续客户对保险的信任,对公司的支持,对家庭的爱和责任。

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