太平人寿VIP健康管理服务亮点连连看（三）

《太平人寿VIP健康管理服务亮点连连看》上两期为您介绍了国内第二诊疗意见及专家门诊预约服务。“健康管理”是太平人寿针对VIP客户的增值服务项目，旨在为VIP客户提供从预防保健到就医、救援的一条龙服务。那么，该服务还有哪些亮点项目?本期让我们一起了解——国内顶级体检服务。

随着国人生活水平的不断提高，大家对医疗品质的体验要求也越来越高。但往往事与愿违，每年进行的常规体检也好比看了一场最近的热门电影《疯狂动物园》，被人挤的头晕眼花身体失重。那么什么是顶级体检?它离我们有多远?近日，太平人寿山东分公司VIP客户刘先生切身体验了一下公司为其提供的国内顶级体检服务。

案例

11月18日，总公司客户服务部接到山东分公司服务需求，某三级机构钻石VIP客户刘先生到上海出差，根据前期公司服务人员与他介绍的健康管理服务项目，刘先生对顶级体检服务非常感兴趣，故想借出差之机进行体检。

总公司接到服务需求后，考虑客户11月22日可安排体检时间，立即与合作医疗机构沟通，成功预约22日上午8:30的瑞金医院顶级体检，并将体检注意事项及当天陪检人员信息发送告知。同时根据总公司制定的周密的体检接待流程及执行细则，例如：向客户发送欢迎及感谢短信、体检前一天下午提醒客户体检注意事项及安排、体检当天专人全程陪同体检介绍检查项目、体检后跟进客户体检报告等内容，均一一落实到位。

11月22日上午8:30,刘先生抵达瑞金医院时，陪检人员已早早静候在体检中心。陪检人员经与刘先生沟通了解，刘先生有高血压、高血糖情况，且因一直忙于生意已有两年未进行身体检查，陪检人员立即提醒刘先生注意日常饮食及药品服务，以更好关爱健康。在陪同过程中，陪检人员细致周到的服务、用心贴心的服务安排，让刘先生深感满意，始终感觉宾至如归，直接表示超出其预想期望值，对公司及服务高度认可。

太平人寿专业权威的国内顶级体检，具备了高端医疗服务的四项要素：第一，结果的有效性;第二，服务的专业性;第三，客户与医生的相互尊重和信任;第四，便利的体检及尊享的环境。通过各个环节的有效衔接，为太平人寿VIP客户提供尊享、专业的体检服务。

知名体检合作医疗机构提高了高端体检的便利性、私密性

国内顶级体检服务，是太平人寿整合国内知名三甲医院、国内知名体检机构及国际医疗机构，为高端客户提供的在北京、上海、广州、成都四个城市约定合作知名医疗体检机构范围内、约定体检套餐项目的全方位的高端体检服务。运作流畅、服务周到的体检流程及便利的就医通道，形成了权威、专业的就医服务和快速响应的服务平台。

公司提供的顶级体检服务，解决了客户找渠道、拉关系的难题，给客户一个公平的选择权及就医平台。周到顺畅的服务流程，超出客户服务期望。

四大优势

一、高端。与国内知名三甲医院、国内知名体检机构及国际医疗机构合作(包括上海瑞金医院，上海仁济医院、北京协和医院、北京和睦家、广东省人民医院、广东金域体检中心、四川省人民医院、四川爱康国宾)，建立稳定的合作关系，搭建专业、快速响应的服务平台。

二、尊享。根据客户年龄、性别设计体检套餐，体检项目丰富、全面。

三、私密。报告结果反馈客户本人，保护客户隐私及私密，避免客户信息及身体状况的泄露。

四、专业。客户可根据自身需求，寻求报告解读，公司由专业人员对客户体检结果进行在线解读，便于客户更好理解。