太平人寿VIP健康管理服务亮点连连看（二）

《太平人寿VIP健康管理服务亮点连连看》上一期为您介绍了国内第二诊疗意见。“健康管理”是太平人寿针对VIP客户的增值服务项目，旨在为VIP客户提供从预防保健到就医、救援的一条龙服务。那么，该服务还有哪些亮点项目?本期让我们一起了解——专家门诊预约服务。

现在，医疗资源特别是优质的医疗资源越来越紧张。很多患者在求医过程中，常会遇到这样的纠结状况：对半夜排队挂号而担心?为专家门诊预约不上而忧愁?为看病不知看哪个专科而无助……如果为这些问题犯愁，那么，专家门诊预约服务可以为客户排忧解难，缓解就医难的担心。

案例

由于身体一直不好，成都客户王女士想预约华西医院的心内科进行深入的检查。但华西医院作为三级甲等综合医院，拥有中国西部地区最优质的医疗资源，承载了西部地区广大医疗患者的就医需求，门诊预约的难度非常之大。如何较快挂到华西医院的心内科专家门诊，让王女士非常着急。而此时恰好通过公司的服务短信，她知晓了太平人寿为VIP客户推出的专家门诊预约服务，于是王女士拨打了中国太平全国统一客服电话95589进行咨询。

了解到客户的需求后，太平人寿服务人员迅速与华西医院取得联系，根据王女士的需求，当天就帮助她预约到了心内科专家，门诊时间在四天之后。太平人寿快速、贴心的预约服务让王女士非常感慨、赞叹。

太平人寿高时效的专家门诊预约服务不仅体现在华西医院，北京301医院、北京协和医院、上海瑞金医院、上海第九人民医院、广东省中医院等等，均已让太平人寿的客户享受到足不出户的便捷服务，省去了挂不上号、排长队等候的就医忧虑。

丰富的就医服务网络提高预约门诊的便捷性、时效性

专家门诊预约服务，是太平人寿整合国内顶级医疗机构等优质医疗资源，并与国内知名三甲医院建立稳定的合作关系，针对目前就医难、看病难等医疗问题而为客户提供的就医绿色通道。该项目涵盖了包括北京、上海、广州、成都四个拥有最丰富医疗资源的重点城市在内的33个大城市200余家知名医疗机构，服务网络丰富，形成了高水平的医疗网络和快速响应的服务平台。

在这些与公司有合作关系的医疗机构内，太平人寿会根据客户的需求提供便捷、快速的预约就诊服务，解决客户的就医烦恼。专家门诊预约服务项目推出后，以其强大的优势受到了高端客户的广泛好评。

五大优势

一、优质的医疗网络资源。与国内顶级医院和三甲医院为主的优质医疗机构建立稳定的合作关系，建立了高水平的医疗网络和快速响应的服务平台。覆盖了北京、上海、广州、成都等33个拥有最丰富医疗资源的重点大城市。

二、专业的服务团队。全天候的在线坐席承接客户的服务需求，健康专线服务团队具有专业医护背景，一线二线双保险备份机制，为客户提供顺畅就医预约通道。

三、在线就医分诊服务。针对客户不知该看什么科，哪个医院哪个科适合的情况，太平人寿提供在线就医导诊服务，帮助客户挂好号、挂对号。

四、服务便捷、快速。不需客户自己奔波跑到医院排队，只要通过中国太平全国统一客服热线95589提交服务需求，健康服务专员将根据客户需要，及时为客户预约。

五、无地域时间限制。只要与公司建立合作关系的医疗机构，客户均可通过拨打95589申请预约和分诊服务，服务不受时间与地域限制，足不出户便可享受服务。