暑期档来袭旅游市场“高温” 监管趋严助行业规范

伴随着全国范围内高温来袭，暑假带来的人群出游需求激增，旅游市场进入暑期档的“高温”状态。不过，游客激增令景区内部服务、设施等问题凸显。

国家旅游局8月3日宣布，撤销2家5A景区，严重警告3家5A景区，同时新批准6家5A景区，其中涉及多家上市公司。业内人士表示，近年来旅游市场快速发展，景区内人流控制、服务配比、设施维护等问题逐渐显现，监管趋于严格有助于加速行业规范发展。

避暑游市场规模加快扩容

近年来，旅游市场快速发展。数据显示，2016年上半年，国内旅游达到22.36亿人次，比上年同期增长10.47%。其中，城镇居民为15.17亿人次，同比增长13.55%;农村居民7.19亿人次，同比增长4.51%。国内旅游收入1.88万亿元，同比增长13.72%，比同期社会消费品零售总额增速高3.6个百分点。

游客的避暑游需求逐年攀升，每年6-8月的避暑游成为旅游市场的主力军。据统计，2015年6-8月全国铁路累积旅客发送量为7.08亿人，同比增长9%;出游高峰时期为8月份，2015年8月份的铁路客运量为2.55亿人次，为全年最高客运量水平。业内人士介绍，今年的高温天气持续时间长，令避暑旅游市场“高温”持续。

避暑旅游主要集中于东北、西部、华北局部和西南局部，多年来避暑游格局未发生大的变化。从供给角度看，多家上市公司积极布局避暑旅游产品。途牛旅游网监测数据显示，今年暑期，国内十大避暑游目的地分别为丽江、林芝、昆明、呼和浩特、秦皇岛、张家界、青岛、哈尔滨、阿坝、厦门。同时，“上山、下海、看草原”成为避暑的主要方式，黄山、庐山、九寨沟、长白山、崂山、千岛湖、雅鲁藏布大峡谷以及呼伦贝尔草原等景区火爆。涉及的上市公司主要包括黄山旅游、张家界、丽江旅游、长白山等。

随着上市公司陆续披露2016年中报，相关公司的业绩逐渐露出真容。三特索道上半年实现营业收入2.03亿元，同比增长18.12%，营业利润为-212.22万元，较上年同期的-1673.12万元大幅缩窄。公司表示，报告期内，梵净山公司、海南索道公司、海南猴岛公园收入增加。丽江旅游上半年实现营业收入3.60亿元，同比增长2.67%;净利润1.16亿元，同比增长6.20%。其中，索道业务继续增长，旗下玉龙雪山索道、云杉坪索道和牦牛坪索道共接待游客180.62万人次，同比增长9.97%。

分析人士认为，“暑期档”避暑游的需求将助力相关上市公司业绩增长。随着人们生活水平以及学生旅游意愿和消费水平的提高，未来避暑旅游市场将持续以两位数的增速快速增长。

监管趋严助行业规范

本次被撤销的两家5A级景区为湖南省长沙市橘子洲旅游区、重庆市南川区神龙峡景区。安徽省安庆市天柱山风景区、福建省南平市武夷山景区、福建省永定-南靖土楼旅游区3家5A级景区受到严重警告。同时，新批准了安徽省芜湖市方特旅游区、江苏省徐州市云龙湖景区、江苏省连云港市花果山景区、湖南省邵阳市崀山景区、云南省昆明市昆明世博园景区、云南省保山市腾冲火山热海旅游区6家5A级景区。其中涉及的上市公司包括云南旅游、华强方特等。

本次被摘牌的两家5A景区主要存在安全隐患严重、环境卫生差、旅游服务功能严重退化、旅游设施和服务严重缺失、旅游秩序混乱等问题。

业内人士对中国证券报记者表示，继去年10月秦皇岛市山海关景区5A级资质被取消后，本次新添两家5A级景区被摘牌，监管趋严将进一步助力行业规范发展。

在新批准的6家5A级景区中，方特旅游度假区由新三板挂牌公司华强方特精心打造，是集主题公园、酒店餐饮、休闲娱乐于一体的综合性休闲旅游度假区。方特旅游度假区旗下拥有方特欢乐世界、方特梦幻王国、方特水上乐园和方特东方神画、方特酒店五大产品类别。

在消费升级等因素的助力下，主题公园产业快速发展。目前芜湖方特旅游度假区拥有方特欢乐世界等4座主题公园对外运营，品牌辐射力持续增强。华强方特方面介绍，芜湖华强文化科技产业基地项目位于芜湖市鸠江区，为集创意、数字动漫、游戏软件等文化产业于一体的大型产业基地。其中，一期方特欢乐世界、二期方特梦幻王国、三期方特水上乐园、四期方特东方神画、配套的方特主题酒店及其相关文化产业基地均已建成开业。

昆明世博园景区为云南旅游所有。云南旅游目前主要经营管理世博园，目前已升级为旅游社区开发营运商，主营世博园景点景区的投资与经营管理、园林园艺产品展示、旅游房地产投资、生物产品的开发利用等。云南旅游通过对世博园景区的二次开发，打造城市生态旅游文化商业综合体，努力把昆明由云南旅游中转站转变为旅游目的地。其中，昆明故事以演艺剧场+文化体验街的形式，以昆明地方文化为特色，实现世博园景区由单一的景观旅游向文化体验旅游的转型升级。

据统计，2014年国内旅游人数达到36.11亿人次，2015年达到40亿人次，绝大多数旅游目的地都指向众多A级景区。业内人士表示，获得5A景区的评级，反映出景区综合实力。5A级景区具有国家代表性，是官方认定的精品。金字招牌带来的商业价值巨大，也会在一定程度上获得政府支持和补助。这都将为相关上市公司业绩产生助力。

旅游景区加快“上线”

2015年在线景区门票市场规模为90.4亿元，同比增长57.2%，景区门票的线上渗透率为6.2%。分析人士表示，景区与互联网的结合，以及移动网络的不断普及，带动景区线上门票业务快速发展，预计2017年在线景区门票市场的渗透率将达到10.5%，市场规模将突破150亿元。

随着互联网平台不断普及，OTA(在线旅行社)集中度不断加深。其中，携程、同程、去哪儿网等大型OTA平台占据在线门票销售市场60%以上份额。这些企业在景区门票的在线销售方面卡位优势明显。此外，以美团为代表的团购网站也占据了一定份额。

门票为景区收入的重要组成部分。以峨眉山景区为例，峨眉山景区属于上市公司峨眉山，公司2015年实现游山票售票330.81万人次，同比增长15.2%;实现营业收入10.66亿元，同比增长7.23%;实现净利润1.96亿元，同比增长3.56%。其中，游山门票收入占营业收入的43%。

峨眉山积极进行互联网平台布局。公司“智慧旅游”平台通过物联网、云计算、下一代通信网络、高性能处理信息、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游资源和信息资源得到系统化整合和深度开发，逐步建成集“管理、服务、展示、经营”四大功能为一体，包括移动终端旅游服务、互联网旅游服务、触摸屏终端旅游服务、自驾游服务、数据分析综合调度五大平台。

艾瑞咨询《中国景区旅游市场数据解读》称，从线上线下渠道分析，2015年高星景区(包括5A和4A景区)互联网渗透率达到25.9%。

研究人士表示，景区上市公司线上营销有多种方案，其中大多选择建设景区电子商务网站，如宋城演艺、中青旅乌镇等。同时，可利用移动APP等工具进行O2O营销，与携程、去哪儿、同程、途牛、驴妈妈等OTA网站进行分销合作。

在景区实现智能化、信息化的过程中，还可借助景区信息化第三方合作平台，例如票管家、泰久信息、深大智能、票工厂等，帮助景区实现智慧化。以黄山旅游为例，6月29日，黄山旅游与景域文化结成战略合作伙伴关系，在旅游策划设计、旅游营销推广、旅游产品销售、景区运营管理、旅游新业态开发等方面开展合作，共同推进黄山全域旅游发展。景域文化是旅游产业O2O一站式服务生态圈企业，旗下拥有驴妈妈旅游网等。