媒体:中国游客素质不应被“标签化” 忌矫枉过正
从埃及石像上的刻字到泰国白庙的洗手间,中国游客的素质一直是个十分敏感且每每在网络上引起广泛关注的话题。随着舆论的发酵,国家旅游局不得不出台游客“黑名单”,以杜绝游客的不文明行为,久而久之,似乎每一个中国游客也都默认了“素质低”这一标签。
我也并不例外。每每出国旅游,比起游玩质量,心头时时高悬明镜——“千万不能给国人丢脸”,一刻也不得放松,即使信号灯坏了,过马路时也要提心吊胆研究半天才通过,怕的就是不小心闯了红灯。但随着旅行经历的增多,“素质低”这个标签也成了我心中的疑问,中国游客真的素质比较低吗?
国人擅长自省,常常自我批评在旅途中的种种不文明行为。而事实上,为人的优劣,不分地域国籍,甚至不分年龄大小。
被誉为最美渔村的马纳罗拉,最佳拍摄点是村对面的栈道,下午四五点时,这里已经聚集了带着长枪短炮的各国游客。我在那里旅游时,看到悬崖上鳞次栉比的彩色房屋在夕阳下如梦似幻,而栈道旁的仙人掌被刻满了英文字符,斑驳的白色刻痕扭曲丑陋。
今年的巴黎不眠夜以全球气候变暖为主题,一位中国艺术家在巴黎市政厅前进行装置艺术展览,以270座不同颜色的冰柱代表全球各个国家,随着天亮冰柱融化,呼吁人们关注全球暖化的严峻性。而艺术家恐怕意想不到的是,当地一些年轻人竟然跨过栏杆将冰块推倒,然后将碎掉的冰块踢来踢去,弄得满地湿滑。一位头发花白的法国老奶奶,居然也冲上前隔着栏杆推倒冰柱,保安们却无动于衷。
随着中国游客不文明现象的新闻层出不穷,我渐渐发现一个有趣的现象。踏出国门后,许多中国游客谨言慎行,甚至遇到不公正现象时不敢抗议声辩,生怕因冒失的行为惹出争端。在桔园博物馆前,我亲眼见到一对中国情侣寒风中被人插队后敢怒而不敢言,只得用中文小声抱怨。无独有偶,在拉斯佩齐亚火车站,由于公告牌上车次与实际运营不符,两位中国女生用自动购票机查票,被后面的意大利大叔大骂,并让她们滚开,两个女孩脸涨得通红,愤然离去。候车时我和她们搭讪,谈及此事,女生无奈地表示,多一事不如少一事,省得又被说中国人素质不高。
我们常常检讨中国游客的不文明行为,却极少探讨旅途中遭遇不文明行为时,我们应该如何应对,以至于不少游客因为怕“丢中国人的脸”而矫枉过正,忍气吞声。
外国游客的素质比较高吗?我想,并不见得。文明与否和国籍无关,只因人而异。文明旅游固然是我们外出该履行之事,但遇到不文明现象时,也应懂得维护自身的权益,无须为自己加诸过多的思想包袱,轻松踏上旅程即可。(小白)