但对方的“你看我像干嘛的”的回复,让张德义觉得男医生特别傲。这也成为打人的导火线。
庞红说自住进这家医院开始,从未有男医生出现在她的病房。刘永胜的出现,让她和丈夫很诧异。
张叶梅称在现场似乎没有听到刘永胜说话,但她却感受到了张德义的“不高兴”。
尽管张叶梅解释,“刘医生是妇产科的医生,与乔医生一个组”,但这丝毫没有消除张德义的不悦。在刘永胜离开后,张德义气愤地说:“老婆的肚子是不能给别人看的。”
张叶梅和庞红的母亲劝了10分钟,没想到张德义更怒了,他说,叫他不死也残废。
张德义的眼神让张叶梅害怕,她立即汇报给妇产科副主任陈玉平,称35号家属情绪不太好,有打人倾向。并向陈玉平建议给刘永胜放假一天。
同时,她还劝刘永胜把衣服脱掉,“妇产科就你一个男的。”她一连提醒了刘永胜三四次,但身高一米八三的刘永胜却很自信,他笑着说,他(张德义)个子不高,如果发生冲突,能抵挡过他。
当日10点20分的视频显示,张德义曾快速走到妇产科医生办公室门口,观望了一下,随后掉头走开。此时,刘永胜刚配合陈玉平做完手术,回到办公室。
女护士也曾被产妇家属打骂
这并非张德义第一次和医护人员发生冲突。
早在4月15日中午12点左右,庞红刚做完剖腹产回到病房。护士为产妇做常规术后治疗:“按宫底”。
当日值班护士张欣欣,是刚来医院不到两月的实习护士。
4月22日,张欣欣回忆,那天她要掀开被子给产妇“按宫底”,没想到产妇丈夫就冲上来,用力在她手上打了两下,言语粗鲁。
庞红对此解释,做完剖腹产后,躺在床上盖着被子,但下身赤裸着。护士进门后也没有关门。正值36号病床办出院手续,病房里另有3名陌生男子。护士把被子掀开时遭到她丈夫阻止。“护士可能还不理解我丈夫用意,还用眼睛瞪了他一下。”
庞红和丈夫都是外地人,去年刚领证,庞红称丈夫对自己疼爱有加,平时照顾也很细心。4月23日,张欣欣回应,她知道产妇下身光着,但当时她误以为陌生男子是35号病床的家属,后来才知道是36号病床的家属。为此,她专门向家属道歉。
后来,张欣欣把情况反馈给了护士长。护士长将该情况告诉床位医生。但两人就再也没有往上反映。护士长称没有深究家属打护士的原因是产妇道歉了。
庞红认为,她丈夫对护士不注意细节的做法很生气,一直有情绪。后来加上男医生的那句话,彻底惹怒了他。
医院也尝试着沟通。4月19日查房后,张叶梅曾两次到35号病床前,劝张德义不要有任何想法。张叶梅甚至让家属提前办理出院手续,早点离开医院。
但10点25分,刚回到门诊病房的张叶梅就接到同事电话,刘永胜被打昏迷了。
张叶梅再次来到35号病床。“我告诉他们,刘永胜被打成颅底骨折,耳鼻出血。张德义在一边还说‘不要吓我老婆’。我就告诉他没有吓,有CT作证。”
张叶梅回忆,张德义说自己站在后面没打人,打人的是庞红的哥哥。语气中还有一些理直气壮。后来了解到,张德义通知庞红的哥哥来医院帮助办理出院手续。
据南关医院的保安队长称,张德义等三人被警方从医院带走。
4月22日,沭阳县公安局相关负责人介绍,目前,三人都被警方以涉嫌寻衅滋事罪刑拘。
一位不愿意透露姓名的警方人士称,之所以不用故意伤害罪,用寻衅滋事罪刑拘,是因为他们打人理由不成立。案件存在偶发性,并不是医患之间的明显纠纷。
“他太冲动了,打人是肯定不对的。”庞红说,她们一家对受伤医生都有歉意,因为坐月子,她现在也没法当面道歉。
亟待恢复的信任
医院处置上的不专业不规范,很容易导致医患关系紧张。
不管是《中国执业医师法》,还是《护士管理办法》,都有对保护患者隐私的规定。
这些规定没有太多明确的细则,不过不同医院会有对应的详细规定:比如在为患者处置时要拉帘或关闭治疗室的门;医护人员进行暴露性治疗、护理、处置等操作时,应加以遮挡或避免无关人员探视等。
武汉大学中南医院妇产科主任李家福医师称,妇产科门诊一般不允许男家属进入。在病房,只有探视时间家属可以进入,医生查房时会要求家属离开。
李家福称,电视里出现医生查房,家属询问的场面,这是误区。如果医院管理严格,医生要集中精力检查,都会要求家属离开。为此,很多医院会为家属专门开设候诊区。
现实中,男妇产科医生更容易引起患者的不信任。采访中仍有一部分女患者表示,对遇到男妇产科医生会有点别扭。
李家福认为,这起伤医事件中体现出家属还有着愚昧落后的观念,但这已不是普遍现象。