事发医院大门口。本报记者 李超摄
刘永胜已转到普通病房。本报记者 李超摄
这几天,张叶梅的眼前有时还会闪过35床家属那凶狠的神情。
“他是干啥的?”4月19日,江苏沭阳南关医院妇产科门诊医生张叶梅刚推开病房门,就听到35床产妇丈夫斥责的声音。当时,随同的男医生刘永胜站在最后,还没迈进病房。
前一天晚上,看到南京市第二医院的患者家属把手术医生打得鼻梁骨折的新闻,这让张叶梅更加敏感。她前后三次劝说这位家属,并提醒当事医生当心。
但是,惨剧还是在查房两小时后发生了。刘永胜被三名产妇家属打得昏迷在地,全身抽搐。诊断结果是全身多处骨折、脑震荡。
这是江苏近期公开报道的第三起医生被打新闻。诱发此次冲突的原因几乎不存医疗纠纷成分,更多源于医院在保护病人隐私方面的不规范,以及患者家属的陈旧观念。
有专家认为,在目前敏感又紧张的医患关系中,只有不断提高医事服务的专业性和规范性,才能逐渐恢复患者对医生的信任。
半分钟的暴打
南关医院内科主任陈海霞是第一个发现刘永胜被打的。
当时,她在四楼,眼见几名男子围着打人。看到躺在地上的是白大褂,陈海霞才确认是医生。
她看到一名体格强壮的男子,用军用皮靴使劲地踹白大褂的脑袋,地上的白大褂没有一点反应。她冲了上去,一边阻止,一边呼救。
但是,前面的人不踹了,身后的男子又伸出脚来踹,嘴里还骂着脏话。
这里的部分细节,被南关医院四层10号摄像头记录了下来。
医院保卫处提供的监控视频显示,10点23分,三名男子出现在四层。当时,一胖男子右手拿着电话,快速走到医生办公室门口。三人交谈了一下。胖男子面向医生办公室门口坐下。另两人在门口附近走廊上晃悠。
10点24分24秒,一个身穿白大褂、戴着眼镜的高个子男子走出办公室,坐在椅子上的男子站起来,快步跟上,走到白大褂背后,挥起拳头猛地砸向男医生的头部,并有脚踢动作。后面两个男子也跟上用脚踢。一名女医生上前劝阻。其中一名瘦子伸出右手,并大骂,神态凶狠。
刘永胜摔倒的地方,位于护士站前,此处刚好是10号和11号摄像头两个监控的死角。
在这不到半分钟里,十多名病人和家属纷纷跑来劝阻。视频中劝阻的女医生就是陈海霞。
陈海霞说,事发三天,她都没有缓过神来。“当时我都以为小刘被打死了。”
在接受采访前,她专门洗了头,为了让自己保持镇静。
“如果我不上前抱住他的头,我真怕他被打死了!”护士王女士至今心有余悸。她是第二个发现刘永胜被打的人。
她在护士站里听到吵闹声,转头看到躺在地上全身抽搐的刘永胜。她上前抱住刘永胜的头,看到刘永胜的鼻子和耳朵里都是血。
当时,一个男的指着她说“别多管闲事”,并继续踢打。
11号监控显示,10点24分57秒,三名男子离开。
随后,全身抽搐的刘永胜,被抬到抢救室床上,插上氧气,用上镇静剂,做了脑部CT。刘永胜被送到沭阳县第一人民医院进行抢救,第二天上午转入南京第一医院。
“老婆的肚子是不能给别人看的”
视频中那名指着骂人的瘦男子叫张德义,今年22岁。是35号病床产妇庞红(化名)的丈夫。胖男子是庞红的哥哥,第三个人是张德义的朋友胡某某。
庞红的门诊医生张叶梅称,从怀孕开始,庞红就在南关医院产检。4月14日,庞红住进医院,被安排在35号病床。
第二天,庞红剖腹产后,医生早晨都要检查产妇腹部的伤口愈合情况。
4月19日,刘永胜跟着床位医生乔伟丽和张叶梅查房。
刘永胜去年从徐州医学院临床医学毕业后,被招进南关医院。这家综合性医院是江苏省第一家进行改制的医院,曾被称为宿迁地区改制医院成功的典范。能进这家医院工作,是刘永胜一家人的骄傲。
刚毕业进入医院,尚未拿到执业医师资格证的刘永胜的角色仍是“轮转医生”,在医院安排下,他在每个科室轮流适应性工作一段时间,以确定最终适合在哪个科室工作。
大约一月前,刘永胜来到妇产科。妇产科共12个医生,有两个男医生。其中一个男医生去上海进修。
庞红认为双方发生矛盾是因为“一句话”。
当日,张德义看到有男医生跟在后面,就用东北话问对方是干什么的。