民警透露,培训后的新人还不能上岗,他们将会被分到营销部的预备队中实习一段时间。在该公司上班的员工甚至还包括了一部分大学本科毕业生。
“销售之星”月收入数十万
该公司的组织部专门负责宣传企业文化,每天有专人带领各部门话务员喊出自己的口号,让话务员情绪亢奋,然后再开始工作。北京销售部的口号是:见敌亮剑、所向披靡、脱颖而出、胜战北京。
组织部负责人还会将销售业绩好的话务员的照片贴上公司墙壁,激发人的竞争心理。公司还出版企业内刊,将销售业绩好的员工事迹进行宣传。在警方现场录像中,记者看到,一些员工的电脑上贴着写有“每月任务××万元”“加油”等字样的即时贴;这家公司的内部刊物上称,每月评选出的“销售之星”月收入可达数十万元。
部分培训
以免费礼品作为诱饵
话务员:哥/姐,您好,上班呢
事主:你哪位?
话务员:我是之前给您打电话的华夏国博的小X,您看您又把我给忘了吧。
事主:什么事快说,我忙着呢。
话务员:哥/姐,我知道您特别忙,所以一直没有给您打电话,今天给您打电话就是想通知您个特别好的消息。最近在北京将举办一个大型国际展览会,特邀您来参观并且还可以获赠精美礼品一份。您看今天下午或者明天什么时候来参观呢?
事主:都有什么啊?话务员:哥/姐,这个展览会展出一些世界特别珍贵的金币、邮票、玉器、字画、金银制品等。
事主:哦,我没兴趣不去了。
话务员:哥/姐,这次机会真的非常难得,尤其送您的礼物是咱们的青花瓷金笔,它是为纪念中国共产党成立90周年而特别发行的专门给人大代表的金笔,全部使用咱们景德镇的高岭土原土原窑烧制的,更重要的是它的笔尖是用24K纯金打造的,市面上根本买不到,您看这么好的东西您要是不来那就太可惜了吧。
事主:是真的吗?
话务员:哥/姐,您就放心吧,这肯定是真的,您过来参观的时候,凭我给您发的短信和预约号可以免费换取这支金笔,那您今天下午过来吧?
事主:那好吧,你们公司在哪儿?
话务员:我们就在南三环方庄这边,稍后我会以短信的形式把展馆详细地址发到您的手机上。
事主:好的。
话务员:对了,哥/姐,您来的时候一定要提前给我打电话啊。
事主:好。
话务员:那您先忙,有事随时给我打电话,您多注意身体,再见!