随州市曾都区东城办事处缫丝社区有一个“六人帮扶队”，队员们手机24小时畅通，居民有个头疼脑热的，水电不通的，下水道堵塞的，一拨电话就有人迅速赶来解决问题，深得居民信任和赞扬。

　　缫丝社区帮扶队是以三名社区干部和三名工厂(湖北省纺织工业实验工厂)留守管理人员为主体的，社区党委书记、主任张舰是帮扶队“队长”。

　　一天，居民宋世民打来电话，说下水道堵了。张舰赶紧带着队 员 赵 应行、胡斌等前往，撬开一楼下水道盖板，拿起铁锹清理臭哄哄的淤泥，哪想淤泥挖了一堆，宋世民家的积水还是没排出去。最后从下往上疏通，才发现是几条鱼死死地堵住管道。原来5楼的居民在洗手间盆里养着几条鱼，结果鱼蹦出来掉进管道，刚好堵在2楼宋世民家。从下午5点到晚上10点，队员们一直忙碌着。

　　帮扶困难居民是帮扶队的重点工作。居民刘春芳的父亲患老年痴呆，且有暴力倾向。当老人在外摔倒或打人时，刘春芳总是打电话求助，接到电话的帮扶队员们从不推诿。刘春芳说“这么多年，真的很感谢社区干部们”。居民宋启华的公婆十多年瘫痪在床，小叔子和小姑子也患病，帮扶队成员常常上门帮助宋启华照顾老人，每年困难群众资金帮扶总少不了这个家。宋启华说：“如果没有社区干部们真心实意的帮助，我肯定是撑不下去的。”

　　在缫丝社区的老年活动室里，老人们正在悠然自得地打着麻将和纸牌，问了几位老人，大家都知道帮扶队员们的电话。离休干部杨春和表示，“社区对老人们照顾得很好，我去看病，打个电话，就有人送呢。”