党的十八届四中全会胜利闭幕后，市信访局联系工作实际，坚持以“四个结合”为切入点，积极行动，精心谋划，迅速掀起了学习贯彻全会精神热潮。

　　一是坚持集体学习与个人自学相结合。市信访局组织了三次集中学习，局党组成员先学一步，带动全局干部职工对《十八届四中全会公报》、《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》的原文进行集中深入学习。局机关党支部要求党员干部在参加集中学习的同时，利用工作之余积极开展自学，每位党员干部的自学笔记不少于3000字，并撰写学习心得体会。

　　二是坚持理论学习与业务学习相结合。在深入学习贯彻全会精神的基础上，市信访局根据一些干部职工对新形势下信访工作业务不精、知识不熟的情况，发放了《接访工作指南》、《常见信访问题解答》等近60余册学习资料，组织了信访系统业务知识培训会，促进党的理论知识和信访业务知识的共同提高。

　　三是强化党性锻炼与加强信访队伍建设相结合。以学习贯彻党的十八届四中全会精神为契机，继续做好群众路线教育实践活动问题整改，狠抓工作效能和效率，切实转变机关工作作风，努力打造一支勇于创新、安于清贫、乐于奉献的信访干部队伍。

　　四是坚持将依法治国理念与改革信访工作相结合。围绕全会提出的依法治国理念，将法治观念融入到阳光信访、依法逐级走访、访诉分离、加强初信初访办理等信访工作改革中，相继制定了《市接访中心关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的实施细则》等规章制度，推动信访工作改革不断深入。