北京一小区售水机要退市撤机 不退水卡余额惹众怒
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  直到昨天,门头沟石门营A5小区的自动售水机企业终于给出回应:从11月1日开始全面办理退余额的手续,小区居民总算松了口气。而在此之前,这家企业在售水机上贴出通知,要求用户年底前将卡内金额消费完,不退余额,引起居民不满。

  小区居民陈先生向本版读者邮箱bwchengshi@126.com反映前几天不少居民都发现了小区自动售水机上贴的纸质通知,上面表示明年1月1日起售水机的水价正式涨价,请居民在12月底之前用完卡内余额,到时候只退回10元水卡押金,不退余额。

  “我这卡里还有170块钱,一个多月的时间,根本不可能用完啊。”陈先生攥着手中的水卡发了愁,“我们家就俩人,只有晚上下班回家才用水,1个星期用两桶,一个月才用8桶,1块钱一桶,我得用到啥时候才能用完啊。”陈先生想找售水机的厂家沟通情况,却发现只有物业在代卖水卡,根本找不到这个售水机的“主人”。

  昨天下午,记者与门头沟区节水办取得联系,通过实地调查发现,石门营A5小区共有两台自动售水机面临不退余额的问题,设备厂家都是清大康洁,但被个人承包。经了解,这两台设备准备在年底退市撤机,但承包者不打算退钱。经过属地街道办事处和节水办等相关部门的协调,目前承包者已经同意退还用户卡内余额,从11月1日开始正式办理。

  门头沟区节水办相关负责人表示,早在9月中旬,区节水办就对全区自动售水机设备进行备案,对各售水机单位强调要告知居民水价调整政策,并保证不擅自撤机。市水务部门也表示,目前全市各区县都在陆续建立小区自动售水机的台账,无论是公司直营还是个人承包的,都将建立数据库,谨防恶意退市的情况发生。市民如果发现类似问题,可直接向水务部门或属地街道办事处反映。(记者叶晓彦)

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【责任编辑:董雄波】
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