9月28日，市委书记刘晓鸣深入到曾都区基层社区、村，实地调研联系服务群众延伸拓展工程进展情况。他指出，方便服务群众无穷期，关键在于落实，要本着服务群众只有逗号没有句号的思想，在实、畅、优三字上下功夫，把工作做到群众满意。

　　市委常委、组织部长郭永红通报延伸拓展工程进展情况，市委常委、市委秘书长夏卫东主持座谈会。

　　刘晓鸣一行首先来到城南新区前进社区，了解了社区为民代办服务事项。今年，该社区已为群众代办3200多件事项。刘晓鸣对他们服务群众的工作给予了肯定。随后，刘晓鸣一行来到曾都区何店镇浪河村、何店镇便民服务大厅，了解了网格化管理和网上事项办理情况。

　　刘晓鸣指出，服务群众延伸拓展工程是立行立改的重点工作，关系到群众的利益，关系到党委政府形象，关系到对教育实践活动成果的检验。通过看、听和情况介绍，给我四个感受。一是群众教育实践活动有阶段，方便服务群众无穷期。通过社区代办方便了群众，但仍有大量事项需要进社区，要深入推进和完善，形成服务群众无穷期的思想共识。二是无需另起炉灶，关键在于落实。服务群众的工作需要落实的最后一把火将水煮开，把各项工作对号入座。三是具体深入见真功夫。把问题一一解剖，摆出问题，晒出方法，检验干部服务群众的真功夫。四是复杂问题简单化，重要问题具体化。要正视问题，抓好落实，抓出成效。

　　刘晓鸣强调，要本着服务群众只有逗号没有句号的思想，重在抓落实的精神品质，将复杂问题简单化的路径，将工作做到群众满意。在“实”字上下功夫，抓好示范点、示范片和全覆盖工作，提升服务水平，让村民享受市民的服务。在“畅”字上下功夫，思想要畅通，网上网下要畅通，曾都区要拿出32项事项下放的时间表，列出工作目标，政务服务中心要梳理32项以外的事项，能下放坚决下放。在“优”字上下功夫，做到准确高效，公平公正，群众满意。要用技术手段形成倒逼机制，促进层层行政审批事项改革，促进思想解放，促进工作能力和担当的提升。希望曾都区以建设“四化同步”示范为旗帜，统领各项工作大演练，市委市政府全力支持曾都在服务群众全覆盖上大胆地闯，创造新的成果，把曾都建设成随州首善之区。