审批事项是否清理到位,审批流程是否规范,审批服务群众是否满意……7月起,全市对行政审批制度改革和行政效能提速情况开展专项监督检查,市直具有行政审批职能的单位及《2014年行政审批制度改革重点工作及责任分工方案》确定的相关责任单位都将接受监督。今年以来,我市深化行政审批制度改革,通过清理规范行政审批事项、优化行政审批流程、创新行政审批方式等一系列工作促进行政效能提速,而此次督查活动也是对整改工作的总结和推进。
从清理精简行政审批项目开始,推进行政效能轻装提速。去年我市大力推行行政审批制度改革,全市的行政审批职能由442项减少到177项,是全省市州中行政审批事项最少的城市之一。今年我市对行政审批事项进行了再清理,同时衔接省政府下放涉及我市13个部门的30项审批项目;建立行政审批事项目录管理制度并实时更新制度。3月1日起,我市推进工商登记制度改革,逐步减少、规范企业注册登记的前置条件,将企业年检制度改为年度报告制度,推进注册资本由实缴登记制改为认缴登记制,进一步激发了市场主体活力,调动了创业者的投资热情,二季度我市企业类市场主体数量大幅增长。市编办主任蒋立新介绍说:“实行严格的行政审批 ‘准入制’,并将行政审批事项及时向社会公布,群众就清楚行政审批权利的界限,权力接受社会监督,服务质量和效率都得到了提升。”
“以前办理土地证,要跑市政务服务中心国土局窗口、国土局城区分局,还要跑土地证所在的国土局城区所。现在,在市政务服务中心国土局窗口就能一次办结,方便省事儿多了。”正在办证的李先生说。今年,我市进一步改善和创新审批服务方式,许多“一站式”审批服务让百姓办事更快捷、更省心。各地各部门还逐项编制统一规范的业务手册和办事指南,规范和优化审批流程;清理规范行政审批前置事项,积极推进并联审批、同步审批,提高审批效率。
随着行政审批制度改革的不断深入,市委市政府和有关部门也加大了监督检查和问责力度,要求从群众反映强烈的问题整改,提高工作效能、强化服务意识。市政务服务中心加大对窗口的管理和督查力度,通过电话回访、办件抽查、问卷调查、网上咨询投诉等方式查找问题并定期通报,定期考核评比督促提高窗口服务质量和办事效率。4月底,根据第一季度行政审批办件明察暗访发现的有关问题,市委市政府召开了16个单位“一把手”政务服务工作集体约谈;5月初,市政务服务中心召开其他10个单位政务服务工作整改督办会,26个部门积极落实整改。通过各方面监督和整改,我市行政审批中的不良现象得到遏制,促进了转变工作作风、提高工作效能、树立良好形象。
(随州日报 newsman)