为切实促进排水部门行评建设，拓宽群众评议渠道，充分发挥防洪排水部门的职能作用，市排水处一方面公开服务承诺，一方面把承诺书挨家挨户发放到护城河沿岸居民手中，诚请服务对象和社会各界对该处服务承诺进行监督。

　　同时，为找准单位职能工作中存在的问题，该处主动开门纳谏，组织党员干部和退休老同志召开座谈会，鼓励大家积极对党支部和成员开展批评，提出意见和建议;以发放征求意见函的形式广开言路，对单位政务信息公开、办事效率、服务态度、履行职责、排水设施的建设与管理等方面，广泛征求服务对象和社会各界的意见和建议。目前，共发放征求意见函70余份，收回50份，并对征求到的意见和建议进行逐条归纳梳理，剖析问题根源，制订整改方案，明确整改目标、措施及时限。