近日，随县工商局围绕“五心”认真开展政风行风评议工作自查自纠，营造系统干部职工干事创业、服务发展的良好氛围。

　　领导带头自查，精心营造氛围。该局领导班子成员带头自查自纠，利用中心组学习会和班子讨论会，从依法履职、服务企业发展、转变工作作风、加强党风廉政建设和反腐败工作、维护群众利益等四个方面深入剖析，以问题为导向，开展面对面的批评与自我批评。

　　主动上门纳谏，诚心倾听呼声。从5月10日开始，该局组织各单位及全体干部职工围绕评议的重点目标认真开展“大走访、大回访、大接访、大函询”，发放了1200份 《2014年民主评议政风行风工作征求意见函》，从对工商部门的总体评价、依法履职与服务发展、作风建设、廉洁文明公正执法、维护群众利益5个方面，广泛征求辖区党委、人大、政府、政协、有关部门、“两代表一委员”、市场主体和社会各界群众代表的意见建议。

　　公开承诺规范，虚心接受监督。该局通过报纸、政务平台等向社会公布举报投诉电话及电子邮箱，公示工商部门的职责范围、服务措施，并对群众反映最强烈的突出问题和重点事项，向社会作出政风行风建设公开承诺。

　　扎实回访督查，用心规范行为。该局对2013年以来12315受理的投(申)诉举报人、市场监管实名投诉人、行政处罚当事人逐个进行回访倒查，确保群众反映的问题及时反馈，件件落实。

　　认真收集意见，真心整改问题。对行评中收集反馈回来的意见和建议，该局认真进行汇总分析，找出问题症结，制定切实可行的整改措施，做到边查边纠，边查边改。