日前，市城运部门发放《致城区出租汽车司机朋友的一封信》和《乘坐出租车告知卡》，开展集中整治行动，下大力解决群众反映强烈的出租车乱收费、不打表、拒载、服务质量差等突出问题，规范出租车经营行为，并建立长效管理机制。

　　此次整治的重点违规行为是：送客不打表、同乘客议价、乘客上车随口喊价的;不按表上显示的金额收取运费、乱收费的;乘客上车前，驾驶员询问目的地，挑客、选客的;欺宰乘客、甩客、绕道行驶的;无正当理由拒载乘客、拼载乘客的;群众举报、新闻媒体曝光以及网上投诉违规的;收取乘客运费后不提供车费发票、粗暴待客的;未设置服务质量监督标志以及无监督投诉电话的;出租车车容车貌不整洁、车辆卫生较差的等。

　　市城运部门表示，将严格执法监督，对长期违规经营和长期在火车站、汽车站坑宰乘客、挑选乘客的出租汽车进行查处，给予严惩重罚，决不姑息。