利真延保：服务只有起点，满意没有终点

纵观放下当下整个中国市场，凡是知名不少公司，其营销思想都将是以“顾客至上”，突出“先服务”作为自己的经营理念，。成功始于口碑，服务决定未来。令人使客户消费后获得更满意的售后服务，在为企业今后的销售中也能起到更好地宣传效果。而中国着名企业家马云也曾说过：“成功始于口碑，服务决定未来”，这也说明了服务的重要性。而利真延保作为一家为车主服务的公司，自然时刻牢记自己的职责，以最好的服务，为车主的汽车生活带来便捷。

今天我们就以一个真实的案例，来看看利真延保服务到底如何？最近有一位来自郑州的延保用户毛先生，他的车在短短2年时间就被维修了9次，累计维修金额两万六千余元。究竟是怎么回事呢？车主毛先生于2017年11月给爱车购买了利真延保产品。2019年进入延长质保期后，便开始了他的漫漫维修之路，短短两年间，利真为其维修了半轴、方向管柱、伺服电机等多个部件。

其最近一次报修是在今年，当时郑州售后马师傅接到报修后，立即为其安排了车辆的检测。虽然是享受过多次服务的“老用户”了，但利真延保从不会怠慢任何一次的用户报修。对车辆进行路试后发现，毛先生的爱车在30码时速时，车辆抖动严重。举升车辆查看底盘及悬挂，发现均正常，无磕碰，但右半轴松旷严重且有异响。经详细的检测后，确认需要更换车辆的右前半轴总成。整个过程仅一个半小时，就为毛先生确定了维修方案。维修完毕后，毛先生给售后马师傅送上了一面锦旗。这已经是毛先生向利真赠予的第二面锦旗了，2年9次的维修，几乎隔几个月的时间车子就会出现这样或那样的问题，但每次修车的麻烦与头疼都由利真帮助毛先生妥善的解决了。毛先生向利真表示了感谢，并表示会将利真延保推荐给更多的亲人和朋友。

自2013年利真成立以来，这种案例可以说遇到了很多，但。利真延保每次的耐心和专业都让客户感动不已，而从一面面锦旗和推荐给亲朋好友也能看出客户对于利真延保的认可与信赖，。所以在未来，利真延保也将继续秉持“服务只有起点，满意没有终点”的服务宗旨，提供“细心、用心、热心、爱心、真心”五心服务，为利真用户打造“省心、省事、省时、保值”的消费体验。