上海岙舟：智慧社区实现无人配送近在咫尺

今年的618你买买买了吗？是不是很期待赶紧收到快递呢？当快递太多，从快递柜或者驿站抱着一堆快递回家时，你有没有想过如果快递可以送上门就好了？

其实电商或物流巨头已经生产了无人配送机器人，来帮用户实现了这个愿望——让快递自己回家。

例如京东和阿里就展示过送货机器人，机器人自带自动驾驶系统，“车厢”内可以放放置快递物品，根据送货系统将快递送到指定地点。

随着自动驾驶技术的成熟，社区居民最后一公里的无人配送成了技术落地的前锋市场。在智慧社区中，无人配送的机器人就可以为住户带来快递走到家门口的方便。

但无人配送车还要受到路线规划、进入小区、搭乘电梯等条件的制约，而智慧社区的无人配送机器人则以该社区的住户为服务对象，对该区域范围内的外卖、快递、跑腿订单统统可以进行配送，并且机器人配送系统连接智慧社区内部物联网和设备，可以实现机器人乘梯上楼的愿景，真正让快递自动送货上门。

平日里外卖送到小区，进小区前需要登记信息、量体温，进到小区后还需要四处找目标楼栋，到单元后还要拨号等待开门……不仅操作繁琐，还费时费力，而小区管理员也无法判断配送员的真实身份，存在一定的安全隐患。

如今网购给我们带来诸多便利，各种快递柜、快递站也缓解了快递配送的压力，免去了挨家挨户跑腿配送的麻烦。快递柜通常在小区内部，离住户较近，但自从快递柜存放开始收费以来，对于很多上班族来说并不友好，有时快递晚上送达没能及时取出，第二天又赶着上班，下班回到家快递已经超时扣费。而驿站虽然免费，却离小区还有一段距离，如果是购物节期间快递多的时候，则需要分多次去取快递。

而无人机器人系统与智慧社区的管理系统互相打通，外卖或快递到达时分别有固定的存放点，系统对于外卖会即时安排机器人进行配送，对于快递可以由住户通过物业App选择具体的配送时间，机器人导航系统自动规划路线，同个路线的订单可以一起配送，减少配送次数又能高效完成任务。

并且在疫情全员隔离期间，有些完全封闭的小区只能通过外部的物资和食物进行维生，在物资食物的配送中难免发生接触，以及外部人员进入小区，产生病毒传播的风险。无人配送机器人则可以在这个环节中充当传输媒介，减少接触和外人进出，把传播风险降到最低。

以目前社区智慧化的建设情况来看，许多老旧小区的安防、设备更新、系统升级、加装电梯等问题仍亟待解决，今年全国新开工改造城镇老旧小区达5.3万个。

这意味着未来的社区将全面升级，具备无人配送机器人的运行环境，因此，无人配送将拥有更多的发展空间和前景。

周末你躺在松软的沙发上，挑了一部高分的电影，突然觉得手里少了点爆米花和薯片，但又懒得换衣服下楼，你打开手机的社区O2O直接搜索下单，两天前网购的快递刚好到了，一起点击配送。

不一会儿门铃响了，机器人把刚刚下单的零食和快递一起送到你面前，既解决你的燃眉之急，还照顾了你的小偷懒，让你愉快地享受周末时光。

智慧科技的不断创新为人们创造越来越多的便利，未来的生活值得期待。