跟谁学、高途课堂入选北京校外线上培训机构备案名单,秘诀是什么?
近日,北京市教委公布首批《北京市校外线上培训备案名单》,K12在线教育龙头企业跟谁学及旗下品牌高途课堂均在其列。
据了解,《北京市校外线上培训备案名单》是北京市教委积极响应《关于规范校外线上培训的实施意见》而制定的校外线上培训备案实施细则,跟谁学及高途课堂能得到北京市教委的认可,从267家申请备案的学科类校外线上培训机构中脱颖而出,成为首批通过审查备案的培训机构,得益于其深耕在线教育多年来,一直坚持更好地服务学生和家长,帮助学生和家长解决问题,在用户及行业中都树立了非常好的口碑。
在跟谁学CEO陈向东看来,卓越的服务会带来非常开心的客户,开心的客户会带来正面的口碑,正面的口碑会带来卓越的声誉,卓越的声誉则会带来更多的客户,而客户经常回来,也会使员工提供更加卓越的服务。毫无疑问,这是一个非常正向良性的循环。
那么,在K12在线教育,家长和学生最关心的是什么呢?第一是学习效果,第二是激发学习兴趣,而这两点都与主讲老师的能力密切相关。陈向东就曾对媒体表示,教育的核心本质是最好的老师、最好的服务、最好的教学、最好的效果、最好的口碑。
基于此,跟谁学从源头严格把关主讲老师质量,在简历、试讲、面试、背调、offer等“五关”上进行严标准,以甄选出行业内头部教师,从而有效保证主讲老师的授课水平和授课质量。与此同时,跟谁学教学管理部还成立了专业的课程督检团队,对所有主讲老师的正价课程和所有辅导老师课前小课做到100%督检覆盖,通过快速反馈与督检报告,帮助主讲老师对课程内容进行快速迭代与优化;此外,跟谁学督检团队“以教学质量为核心”,通过“学习法、三性三化、课内呈现”三大板块,从课程的必要流程、内容细节、感官呈现等方面对课程质量底线进行要求,从而保证课程质量的稳定性。
基于此,跟谁学展现出了非常过硬的教学效果。根据跟谁学发布的2020年高考学员成绩榜,在来自全国各地的跟谁学及旗下K12辅导机构高途课堂的学员中,有4位考生高考成绩超过700分,26人进入省前100名,78人进入省前1000名,超过800位学员高考分数相比模拟考试提分超过30分。
在过硬的教学质量之下,跟谁学及旗下高途课堂展现出了强大的品牌号召力;而名师及稳定的教学质量则是推动跟谁学高速发展的核心利器。