为做好今年“双十一”行业旺季服务保障工作,自10月下旬起,市邮政管理局便全局出动,分为两组对全市快递企业各分支机构、营业点进行拉网式检查。对检查中发现的邮政、快递企业存在的安全隐患或违法违规行为,及时督促整改,严肃查处。
此次检查全面覆盖了随州市县市区的所有邮政、快递企业网点,重点检查了各邮政、快递企业在双十一期间服务保障和收寄验视制度的落实等工作,对每个快递门店,都仔细查看快件收寄流程、设施设备安全状况、留存面单,调看监控录像,检查员工培训教育记录、收件登记、旺季生产应急预案等,并对安全生产及服务保障工作进行现场指导。
对检查中发现的邮政、快递企业存在的安全隐患或违法违规行为,该局检查组及时督促整改,严肃查处,并就发现的问题当场与各快递企业进行了交流,对提升快递服务质量和确保快件安全等相关工作提出了建议和意见。