11月3日一大早，市民杨先生夫妇就来到了市行政服务中心出入境服务窗口，为的是办理港澳通行证。杨先生说，早就想到香港去观光旅游，先把证件办好了，有合适的机会就能和家人随时成行。

　　当天，记者在出入境窗口看到，短短15分钟内，就有十来位市民在填表申请办理护照或港澳通行证。窗口的一位服务人员说，每天有150多位市民来办证照，在节假日前后高峰期，办理证照日均受理量达500件次左右。

　　随州市公安局出入境管理支队负责人介绍，今年以来办理出国(境)证照九成以上是旅游，也有探亲、留学和务工的。截至10月底，出入境窗口已受理签发普通护照18527本，港澳通行证24724本，港澳签注65696件次，比去年同期增长43%。

　　据了解，面对日益增长的业务量，出入境民警调整工作方式，在高峰期主动放弃休息，工作人员全勤上岗，晚上下班延时服务，同时简化流程手续、优化工作机制，对70岁以上的老人和残障人士免去特快专递费并实行送证上门，深受市民支持赞扬。