杭州公司要终止合作，预存款却追不回来，经工商部门协调才得以挽回20多万元的损失。昨日，随州志卓信息技术有限公司员工罗先生拨通本报新闻热线，对市工商局市场合同科工作人员表示感谢。

　　去年3月16日，随州志卓公司与杭州志卓公司签订合同，交纳5万元代理费后，在随州开展一款软件的业务接单。合同持续期间，共发展用户51个，吸纳客户预存26.29万元。

　　但收款后，杭州志卓公司并未承诺合同中的承诺，客户网站排名并未明显改善，导致客户与随州志卓公司产生纠纷甚至冲突，要求退款。因公司初创，如果事情解决不好，可能危及公司生存。

　　无奈之下，随州志卓公司只得反映至随州市工商局。该局市场合同科曹富强科长接诉后，安排执法人员与该公司总经理一道赴杭州。目前，杭州志卓公司已将26.29万元中的绝大部分退还给随州公司，杭州市工商局西湖分局仍在协调此事。

　　据悉，今年元月份以来，市工商局共为全市企业解决合同纠纷18起，金额超过100万元。不少企业主对工商部门服务企业发展的举措赞誉有加。