近期,随州供电公司客服中心积极开展“度电必争,颗粒归仓”活动,促进业扩报装提速。
针对业扩报装流程环节多、手续繁、时间长等问题,该中心落实国家电网〔2014〕168号文件,简化业扩报装手续优化流程,改业扩报装流程串行为并行,大大缩短报装时限;采取一口对外,多窗口受理,每周固定周一为集中审核,周五为集中工程中间检查和竣工验收时间;加大各部门协同作战,使每个工程早受理,早审核,早竣工,早投运;改变一贯等报装的被动做法,积极参加随州经济开发区和曾都区经济开发区新投资企业协调会,主动联系有可能报装的用户,前期介入,提前开展业扩报装服务。
一季度,该中心总报装41户,报装总容量37140千伏安,其中包含湖北航天双龙专用汽车有限公司、湖北三环铸造有限责任公司、湖北 星化工有限责任公司三条专线。高压报装户数比去年同期翻了一番,总容量比去年同期翻两番。