近日，家住广水市李店镇迎春村61岁的张金平老人，收听电台广告，花了498元从陕西西安邮购了10盒所谓的珍稀藏药。没想到，打开包裹后里面竟是价值不到10元一盒的普通中药。

　　张金平老人身体多病，一天他无意从某经济广播电台收听到一档药品销售节目，声称某药品为藏药“黄金组合”，内含藏红花、冬虫夏草等10余种名贵珍稀中药，可以治疗冠心病、高血压等多种老年顽症。老人听后顿觉喜从天降，感觉这药就是治自己病的，于是迫不及待地按照广告地址订购了10盒该药品。哪想到收货后居然与自己所想的大相径庭，他颤巍巍地捧着药品到李店工商所投诉。

　　工商所人员按老张反映的情况收听了该广告，并对照收到的药品进行甄别，初步认定该商家确有虚假宣传之嫌，遂与西安的商家电话沟通。商家起初以种种理由搪塞，工商人员表明身份，严厉告知其所售药品与广告严重不符，且药品价格与市场价相差太大，严重损害了消费者的知情权和切身利益，必须按照新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》的“七天无理由退货”规定退货退款。如不履行承诺，将联系当地工商部门介入维权。

　　很快，张金平老人接到商家电话，同意全额退货退款。老人去邮局退了货，几天后收到了商家退还的498元。