“谢谢你帮忙，要不我一个人还真搬不上来。”1月23日上午，从成都乘火车返乡回家过年的程女士走上16路公交车后激动地对帮她搬行李的两名志愿者说。这是随州志愿者在火车站开展志愿服务的一个镜头。

　　随着春节的临近，越来越多的市民开始在这几天集中回乡过春节，在这些回乡的游子中，绝大多数背负着沉重的行李，特别是一些老人和带着孩子的妇女，因为带着行李，给他们换乘和上车带来不便。为了能让这些回乡游子方便换乘和上车，随州志愿者拓展总队50余名志愿者自1月23日起，在随州火车站进行为期20天的志愿服务，服务期间，他们除了帮回乡游子提行李上车以外，还将为大家提供引路、维护上车秩序以及节后协助有关方面搞好安检等服务。

　　随州志愿者拓展总队的志愿者们五年来共有1300多人次在火车站为乘客提供服务，据该队队长王进介绍，仅今年将有500人次的志愿者在这里为乘客服务。