父亲以数年如一日的良好职业操守，爱行敬业，勤勉尽责，无私奉献，最终用自己的生命诠释了一名基层员工对农行事业的无限忠诚。他的点点滴滴，每次回想起来，都让我感动不已。
    对工作：他满腔热忱，爱岗敬业，刻苦钻研，成为一名名符其实的全能柜员
    从记事的时候，爸爸已经在农行开始工作了。他是从最基层开始的，做了十几年的炊事员，白天跑菜场，忙着调和大家的口味，以便能让同事们吃得舒心，他参加"五小建设"，养猪、养鱼、种菜园，不怕脏也不怕累。晚上，向同事学习，珠算、点钞、综合记账及各项业务技能有了快速提高。在双河农行撤销后，他被调到洪山农行任出纳员，在洪山工作的8年中，无论是风雨交加，还是严寒酷暑都没能阻挡父亲的脚步，特别是冬天清早当我还在睡梦中时，父亲就已经洗漱完毕出门了，带着日渐严重的风湿腿去洪山上班，晚上回到双河照看农行的老房子。
    父亲没有什么专业知识和机械方面的技能，但他熟练的掌握了自动柜员机的维修技术。在单位，给柜员机加钞、加纸这类没有计价的工作是没有人愿意做的，但父亲自己"承包"了这一项工作，每次加钞，他都将钞票一张张理的平平整整，细心的将残币、破币挑出，那一堆堆零乱的钞票在他手上魔术般的变成了"工艺品"，连上介的破币也不那么难看。他利用客户少的空闲时间，他时时关注柜员机的状态，够不够一天的用量，有没有卡钞、卡纸，能不能正常运转？半年时间里，他掌握了柜员机的基本原理，简单的故障和维修再也不用请供应商的售后服务技师，维修师叔叔开玩笑的对我说，都要象你爸爸这样，我们就要下岗了。
    新设立柜员机时，客户不会用，不放心。怎么操作？碰到假币怎么办？卡出不来找谁？父亲利用晚上下班的时间，坐到柜员机边，来一个客户，他教一个，由于我们是洪山人，乡里乡亲的都认识他、信任他，就这样，在长达半年的时间里，风雨无阻，他每天晚上到单位柜员机旁，一个一个的给客户讲解，教别人使用的方法和操作技巧，使很多客户看到了我们农行卡的方便和便捷，主动把存折换成银行卡，享受到24小时的金融服务，也提高了我们的电子分流率。
    我有幸以一名大堂保安的身份进入农行，和父亲一起工作了两个月的时间，见证了父亲工作的热情，陪他走过了人生的最后旅途，那是我今生最幸福时光。
    父亲于去年10月底发现身患肝癌，11月到武汉做手术，回来后身体略有好转，当他听说洪山柜员较少，客户要排好长的队时，他坐不住了，找到县支行（此时他在三里岗工作，但他的身体已经不能再到外地上班），强烈要求调回洪山，做一些力所能及的工作，支行满足了他的要求。当天他就赶到洪山支行报道，支行邱行长说，老严，你在家养病，困难我们自己克服。父亲憨憨地笑了，他天性木讷，从没有豪言壮语。在家他曾跟我说，他离不开他的同事和他工作的三尺柜台，在这里，度过他人生最快乐和最幸福的时光，给了他荣誉和成就；他离不开他的客户，客户的支持和厚爱，让他实现了人生的价值；他感恩他的领导和同事，感谢他们的关爱和救助，在他注院治疗的时候，组织募捐，将4万多现金送到了他的病床前……
    坐到柜台前，父亲容光焕发，哪里像一个生命垂危的病人，他平静的处理每一笔业务，细致的给客户讲解产品，每个叔叔阿姨都感觉到，他们的同事严波又回来了。
    但谁知道，两个月后，父亲就再也回不到他的岗位上了。在农行工作了20多年，规章制度、合规意识已经超越了生命。6月8日，刚刚从昏迷中苏醒过来的父亲摸着象藏了一个排球的肚子，让我给姑父打电话，请他把车开过来，他说："我要回单位，我再也不能到岗位上去了，让我去把手续移交了，以后就没有机会了。"我们怎么也劝不住，手忙脚乱的帮他把衣服穿好，刚刚下地，父亲一口鲜血吐出，再次昏迷过去，直到他去世，再也没有下过床。
    对客户：他耐心细致，急客户之所急，以周到服务赢得了客户的认可。
    即使在他最后的日子里，也总是第一个上班，最后一个下班，母亲让他多休息一下，他小声说，我的时间不多了，以后这些工作都是同事们的了，让我多做一点吧。
    为了让客户的价值最大化，父亲认真学习我行理财产品的相关知识，积极向客户推荐我行的相关产品，洪山是一个农业大镇，农产品的季节性很强，很多资金存定期周转不灵，不现实，存活期又利息太低，父亲就向他们介绍"安心快线"，这样既保证了客户资金的保值增值，又不影响周转，在很多人眼中，父亲就是他们的理财师。
    在日常工作中，他将客户当成自己的亲人。一次，一个老大爷在父亲的柜台上给外地上学的儿子打5000元的款，但没有带手续费，父亲把我叫过去，让我垫上，我问你认识他不？他说，能帮人家，就帮一下，都是客户。当老人过了几天还钱时，父亲已经不在了，听到父亲的消息，老人失声痛哭。
    他离不开客户，客户更关心他。虽然在岗位上，但客户知道他在病中，宁可多排一会队，也故意不到他的柜台上办理业务，让他能有多一点的休息时间，父亲很无奈，就主动给其他柜员"打下手"，做一些后台业务。他也有自己的办法，当临下班清点签退时，他总在最后一个，别的同事清点后不能再办理业务，他就一个人办，直到要入库才签退下班。
    5月初，我行取得了给洪山中学代发工资的资格，看到其他同事比较忙，父亲要求自己给全校366名教职工办工资卡。经过两天的忙碌，终于给办理完毕。父亲又想，老师们看不到自己卡上的数字，会不会带来不便，他又主动给每一张卡配上对账折。5月12日，星期天，父亲没有休息，一张张认真的办理着，此时，空调已经调到19度，但父亲头上蚕豆大的汗珠滚滚而下，万胜美叔叔问他，老严，你是不是不舒服，回去休息吧。父亲强撑着说没事。我想进去扶爸爸回去休息，那怕在库房休息一下也好，但他严厉的眼光制止了我，此时我泪水夺眶而出，爸爸此时在用生命和死神进行最后的拼杀。
    办理完最后一张对帐折，爸爸平静的对万叔叔说，老万，你给邱行长打个电话，明天我恐怕就来不了了。
    对亲人：他没有温存的话语，默默地为我们家支撑起一片天地
    在我和家人眼中，父亲没有过多的话语，现在我才明白，多年来，他支撑起了这个家。
    爷爷奶奶住在农村，两个叔叔为了生计在外打工，奶奶有严重的肝浮水，父亲每到休息时，都要回到老家，将老人的生活用品准备好，妈妈没有工作，我读书费用又高，家里比较困难，但他自己省吃俭用，也要为奶奶买最好的药。在奶奶住院期间，他每天下班都要跑到医院陪护，早上让妈妈过来照顾，他才放心的离开。当他知道自己不久人世时，失声痛哭，人生最痛苦的事，莫过于白头人送黑发人，他委托两位叔叔，照顾好父母，最好不要让他们知道自己去世的消息。
    父亲时刻关注着我的成长，当我以大堂保安身份进入农行时，担心不能把工作做好，很紧张，父亲让我除了按照要求做好本职工作外，最重要的要牢记三句话，那就是：时时不忘风险控制、事事不忘合规经营、处处不忘抢抓客户。这是市分行每周给他的短信留言，他每过一段时间都会删去一些短信，但这句话，他一直保留到生命的最后时刻。
    在我的记忆里，没有听到父亲对妈妈说过一句温存的话，6月14日早上，也许是回光返照吧，爸爸精神特别好，他拉着妈妈的手，说，当时我也就是一个养猪的，你怎么看上我了呀。这是我的福气，现在日子好起来了，严瑾也长大了，但我不能陪你走下去了，谢谢你。
    当天，父亲就再也没有醒过来，虽然在病中饱受折磨，但他生的平凡，走的安祥，我想这也是上苍对他最好的回报。

    （严 瑾）