继“乡镇便民服务大厅”启动并取得良好社会效果后，随县继续在县直政府部门开展“五亮五比”践诺活动，助推便民服务向部门延伸，有力地推动了政府职能的转变和服务方式的改进，架起了一座党和政府与人民群众的“连心桥”。

　　日前，笔者从随县人力资源和社会保障局服务大厅看到，服务内容在电子屏幕上一目了然，工作人员热情周到，服务秩序井井有条，办事群众满意而归……

　　据了解，随县政府各部门紧紧围绕 “亮身份、亮职责、亮承诺、亮点评、亮评议，比素质、比干劲、比奉献、比创新、比作风”践诺活动主题，开展了“擦亮服务窗口，方便千万群众”活动。各单位统一制作岗位职责监督牌，分别摆放在每名干部职工办公桌上，向服务对象公开自己的身份;将单位的职能职责和工作流程上墙公示，让群众明白;对外公布优质服务、提速办事等承诺，广泛接受群众的监督;建立纪律考勤、质效考核激励机制，对窗口工作人员定期开展民主评议和测评并及时公开测评结果;严格评比条件，狠练内功，提素质、严格管理，树形象，不断创新工作思路，优化服务环境，创建服务品牌。

　　通过“五亮五比”活动的开展，随县各部门工作作风大转变，服务质量大提升，办事效率大提速，擦亮了服务窗口，方便了千万群众。