近日，随县社会养老保险局收到一封山东省诸城市一位名叫杨印的群众邮寄来的感谢信，信中对该局的贴心服务表示感谢。

　　杨印一家原是随县本地居民，前几年举家搬迁到山东青岛，杨印母亲由于要出国照顾女儿需办理出国手续，但需要其户口所在地养老保险机构出具相关参保退休证明。杨印过来办理时正赶上下班时间，随后是清明假期，如果这次办不好，可能要耽搁好几天的时间，影响他母亲按时出国。工作人员在了解情况后，推迟下班时间，按照规定程序出具了相关证明，然而单位保管印章的人员办事外出，事情又遇上难题。工作人员便让杨印留下详细地址和联系方式，以便办妥后及时用挂号信邮寄给对方，不耽误他母亲办理出国手续。目前，杨印已收到参保退休证明，顺利为母亲办好了出国手续。