随县政府网讯 陈文、陈洋报道:为进一步方便与市场主体的联系,加强与市场主体的沟通,随县工商局均川工商所在“我为市场主体办实事”活动中,突出“办实事、解难题、促发展”主题,围绕市场主体所需、所盼、所愿,向市场主体发放“便民服务卡”,拉近了与市场主体的关系,提高了工商部门的服务质量,收到了良好的社会效果。
“便民服务卡”正面印有醒目的工商行政管理组合标识。卡片背面印有服务内容、工作人员服务方式、号码。工作人员接到电话后,将根据情况上门服务、预约服务、跟踪服务等。今年均川镇引进1家农业生态养殖项目,投资方就股份投入的方式及比例、工商登记手续的办理与政府和行政村进行了多轮谈判,难以形成统一意见。投资方通过“便民服务卡”找到工商所咨询,因该公司的法律顾问在随州城区办公,约定星期六该所负责人回城后进行商谈。最后投资方和政府采纳工商部门建议,由投资方出资注册登记有限公司,投资方再和政府签订合同明确双方责权利等,使政府和投资方都很满意。
目前,该所共发放“便民服务卡”200余张,受理办理农民专业合作社、商标注册咨询等60余人次,预约服务29人次,得到辖区市场主体的一致好评。