随县政府网讯 程立健报道:今年以来,随县人口计生局坚持依法行政,完善计生信访机制,有效维护了群众的权益。
该局坚持将信访维稳工作纳入重要议事日程、成立了以主要领导为组长、分管领导为副组长、各科室主要负责人为成员的信访工作领导小组,年初层层签订了目标责任状,建立健全了信访维稳长效工作机制,认真推行首问负责制。坚持谁接访,谁登记,并协助处理、跟踪服务,直至处理完毕;认真推行调查处理制。对所有来信来访人员反映的问题,坚持组织专班开展深入细致的调查,在经集体研究商议的基础上,拿出客观公正的处理意见,对本级不能处理的信访问题,及时向上级部门做好汇报;认真推行信息反馈制。对处理意见及时向当事人进行反馈。开年来共受理来信来访15件,做到了件件有回音、事事有着落,促进了社会和谐。