本报讯 （记者温薷）昨天，北京120/999院前医疗急救联合指挥调度平台启用。这意味着，北京并存的两个急救机构将“联手”调度。市民拨打任一号码，120或999将择一出警；重大突发事件统一指挥。

北京市副市长丁向阳表示，北京将在较长时期内保持两急救号码并存，不会“兼并”。明年北京急救系统拟实现10秒接听，2分钟出车，中心城区15分钟抵现场。

999和120整合“尘埃落定”

昨天，北京120/999院前医疗急救联合指挥调度平台正式启用，120、999两个调度指挥系统都将保留，接受北京市卫生局统一管理。两个独立急救网络的“整合”终于尘埃落定。

根据方案，两个号码均保留，分别受理各自急救呼叫并调度本系统救护车辆。不过，双方可互通值班信息和基本数据，系统显示双方急救站的位置、救护车辆状态等信息。

报警10秒无应答自动转接对方

市卫生局应急办主任黄春介绍，联合指挥平台开通后，在日常急救中，如因线路忙等原因，在报警10秒无应答自动转接对方；同一报警电话信息互通避免重复出车；一方无车时信息相互传送及时支援。这表示，市民拨打任一号码，均可实现120或999就近车辆择一出警，不会“撞车”。据悉，平台试运行一周以来，总共避免了93次“撞车”。

此外，如遇重特大突发事件，联合指挥调度平台将有权对120、999全部紧急医疗救援资源实行统一指挥调动。

■ 探访

副市长现场检验调度

昨天，来到北京市急救中心的“联合指挥调度平台”，在一个北京市地图的界面上，120、999的所有急救车辆、急救站点均能看见。

“朝阳区工体东门。”北京市副市长丁向阳随口说出一个地址，调度员输入后，一个绿色的圆形辐射周边3公里，其中120、999车各一辆，状态均是“待命”。

据悉，目前120有130个急救站，999有110个。点击一辆急救车，小窗口即显示是否在执行任务等信息。每隔30秒，GPS将更新一次信息。

■ 背景

两系统整合源自资源浪费

市卫生局应急办主任黄春介绍，目前，北京市院前医疗急救系统由120和999两个服务网络组成。多年来，两个指挥调度系统各自独立，彼此间信息互不相通，“时常发生同一急救现场同时出车，造成急救资源浪费；或是一方无救护车可调度时，另一方不能及时支援，延误急救时间。”此外，在重大灾害事故救援中，双方各自派车，缺乏统一指挥，影响了现场处置效率。

据介绍，120急救系统成立于1988年，隶属市、区（县）卫生行政部门，由北京急救中心调度指挥；999急救系统成立于2001年，隶属市红十字会，由市红十字会紧急救援中心调度指挥。

■ 影响

报警选择权在老百姓手里

昨天，999急救中心副院长田振彪介绍，联合指挥调度平台启用之后，999将沿循原先的出警操作流程，不会作出改变。

鉴于120和999存在一定“竞争”关系，在无就近车辆时，双方是否会向用户“推荐”对方的救护车？田振彪说，目前调度平台的工作流程已形成规定，并对调度员做了培训，保证能遵守规定。

同时，他认为，实现联合指挥调度后，999的业务不会受到影响。“最大的受益者其实是老百姓，（报警）选择权在他们手中。

■ 政策

有望统一预算

“几年前，就有代表委员提出建议和提案，表示应改变北京院前急救两体制并存的状况。”昨天，北京市副市长丁向阳介绍，今后120和999不仅实现联合指挥调度，还将统一预算，财政将统一拨款。

他说，今后政府除为120拨款之外，对999将采取“政府购买服务”的形式。据悉，999目前的体制为自收自支的事业单位。

■ 链接

两系统整合过程

2003年11月 北京市卫生工作会议上，就120和999整合问题以征求意见稿的形式提出。

2004年6月2日 卫生部发布《关于加强院前急救网络建设及“120”特服号码管理的通知》，称会将120规定为“院前急救唯一特服呼叫号码”。随后，北京999是否面临撤并成焦点。

2010年4月 北京出台医改方案提出将整合120和999两个并存的城市急救网络。

2011年7月 120/999院前医疗急救联合指挥调度平台试运行。