从消费者的视角看“圣地车都”
时间:2013-04-28
作者:newsman
来源:随州日报

  “圣地车都”战略作为引领随州发展的旗帜,解决了随州的发展定位,指明了随州的发展方向。然而,作为一幅需渐次描绘的宏伟蓝图,在“圣地车都”建设的道路上,能否顺应更多的期待、凝聚更多的共识、汇聚更多的力量,我们必须深刻发掘彰显“圣地车都”的意蕴,不断丰富充实“圣地车都”的内涵。

  城市既是文明象征又是消费品

  城市是文明的一种象征,城市的繁华见证社会的进步。所谓的宜业也好、宜游也好,宜居也罢,其实传递的都是城市作为消费品带给人们的消费诱导或消费体验。因此,我们作为“圣地车都”的建设者,在推进“圣地车都”的建设过程中,须臾不可忘记的就是:我们既是在打造一座城市,也是在制造一个消费品!消费品的上帝是消费者。所以,现在的消费者的消费需求是我们作为城市的建设者不能不关注的,而未来谁将消费我们打造的这个作为消费品的城市,也是我们不能不思考的。

  作为普通的消费品,消费者关注最多的常常是消费品的品质;而城市作为特殊的消费品,消费者关注最多的依然是品质。民工的南下和学子的北上广等,人口流动中吸引人们停留于城市的其实就是流淌在这些城市中的一种精神、一种价值,而这种精神或价值其实就是一种叫城市品质的东西。现实中,由于城市消费者的多样性以及消费偏好的差异性等原因,不是每个城市都能将属于自己的精神或价值,恰如其分地提炼整合而形成具有广泛共识意义的品质。因此,像消费品的制造者通过营销产品的品质而形成品牌一样,城市的建设者也要通过推介城市的品质而形成城市品牌。

  “圣地车都”作为城市品牌意味什么

  城市需要品牌,品牌来自定位。“圣地车都”是我们对随州发展的定位。那么,“圣地车都”能成为我们的城市品牌吗?从消费者的角度讲,消费者从名声上知晓一个消费品牌,或许他并不知道品牌背后消费品的品质;但让一个成熟的或理性的消费者接纳或认同一个消费品牌,可以肯定的是,他一定在某种程度或意义上已认可了品牌背后消费品的品质。所以,品牌的赢得不仅仅在名声上,更在品质上。

  “圣地车都”作为随州城市品牌既需要在名声上打造,更需要在品质上打造;而品质打造的核心就在于构建和弘扬“圣地车都”区别其他城市的独特的城市精神或价值。世界华人谒祖圣地、中国专用汽车之都,从一个消费者的角度意味着什么呢?不同的消费者有不同的偏好。在笔者看来,谒祖,消费的是一种观念,或者说体验的是一种价值;基于始祖炎帝神农的历史传说,谒祖圣地传递的其实是一种崇宗敬祖的价值。因此,把“崇宗敬祖”定义为“圣地车都”的一种重要品质进行推介不失为一项颇具特色的城市精神或价值。那么,“崇宗敬祖”作为“圣地车都”的城市精神或价值意味着什么呢?笔者认为,至少有这样外在的表现:人们远道而来这里,是想表达这种崇宗敬祖的价值;而中国专用汽车之都,从消费者的角度讲,就是:找专汽,去车都!在这里消费者能找到各种想要的专用汽车。所以,“成就专用汽车的梦想”理应是“圣地车都”内在的重要品质。

  打造“圣地车都”城市品牌路径分析

  城市是个消费品。打造“圣地车都”的城市品牌我们既要抓看得见的形象,更要抓看不见的神韵。

  以文塑城,积极传承“圣地车都”的城市价值。

  所谓的以文塑城,就是要通过一些文化样式或活动来形成、凸显和传承属于这座城市的精神或价值。一个城市的文化制造如果不与它曾经的文脉相连,很难赢得本土消费者的参与;而一个城市的文化创新如果不与时代的精神需求契合,亦很难获得普通消费者的认同。所以,如果我们把“崇宗敬祖”作为“圣地车都”的独具意味的城市精神或价值,那么我们就应紧紧围绕“崇宗敬祖”这一主题,一方面积极发掘这个城市曾经在“崇宗敬祖”上的故事,另一方面勇于书写这个城市现在在“崇宗敬祖”上的传奇。像“寻根节”本是一个很好的文化平台,但我们的城市精神或价值的构建如何用好这个平台其实还有许多功课要做。简而言之,以文塑城就是要秉持我们所追求的城市精神或价值,通过一些文化样式或活动,对其予以提炼、渲染、巩固和弘扬,让消费者感受到。

  以车塑城,积极彰显 “圣地车都”的城市特色。车都的定位是中国专用汽车之都,因此,中国的格局、专用汽车的领域是我们以车塑城的基本视野。从一个消费者的角度来说,既然是号称“中国专用汽车之都”,那么就应该在中国没有哪类或哪型的专用汽车是在这找不到的!要知道,“都”可是也带有 “圣”的味道!所以,以车塑城,我们必须在专用汽车的制造上,尤其是研发上,要在中国领先,要致力于引领中国专用汽车的发展方向和潮流;车城可有多座城市,车都只能仅此一座。

【责任编辑:娅君】
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