手机与移动卡不兼容,消费者自己买单?
时间:2013-04-27
作者:龙龙阿东
来源:随州楚北网

  怪:新酒必须装旧瓶

  真:办移动新卡必须装在旧手机

  买了新手机上号时,中国移动137的卡和手机不兼容,换了几部新手机问题仍然存在,移动的员工叫我把别人的旧卡上到新机上,把新卡上到旧机上来解决问题。

  10月5日,我回老家在958598手机城为年迈的父亲买了一款诺基亚1100型手机,到湖北移动通信随州分公司解放路营业厅上了137的号,手机总显示“请检查SIM卡”。

  我回到手机城,在诺基亚专柜换了多部1100型新机仍然是“请检查SIM卡”,但用我们的旧卡上到新机上,没有任何问题。

  我又到移动营业厅,请求换卡或者退卡,均被其拒绝。她们也建议把新卡上到旧手机上。经了解,可能是中国移动手机卡从16K升级到32K后,诺基亚1100型手机不兼容造成的。但是中国移动在其入网协议上并没有任何文字规定不允许退卡。况且,广大消费者购买很多家电在一定时间内都可要求退货,而仅50元入网费的移动通信手机卡为什么就不允许退货呢?这算不算是中国移动的霸王条款?

  我不得不把新卡上到旧机上,新机上了旧卡。象这种机卡不兼容所带来的麻烦,也只有由消费者自己来买单吗?

【责任编辑:董雄波】
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