近日,在滁州上班的小李遇到了一件大事,当他想从银证转钱时,发现网银账户多出了80亿元。为了验证是不是真的,他转出了10亿到另外一张卡上。经过煎熬等待,在他准备报警时,所有的钱全部消失了。他很不明白,账户是自己的,为什么80亿元说来就来,说走就走。银行的解释是,系统错误。
这样惊扰储户的事情已经不是第一次发生,许多网友留言称:后背发凉,我的账户别人想存就存想取就取,要密码何用?账户属于私人,你跑到人家户头上自由行,本身就属“私入民宅”,不给点精神补偿也就算了,总该上门道歉慰问吧。看看你们傲娇的样子,我划错的钱我当然有权取走。那我的衣服掉到楼下,我是不是可以不通知主人,撬开人家的门拿了衣服就走?网友的类比可能不当,他们的情绪也可能过激,可是,银行再有钱,也的确不该这么任性。
我们权且相信,这一次次的“巨款一日游”都是系统错误,那么当错误发生时是不是该遵循法律的尺度来解决事情?《银行法》明确说明,除法律规定的机关以外,任何单位和个人均无权查询、冻结、扣划储户的存款。保障储户的存款安全,是法律赋予的权力。未经储户同意强行划款就是违法,哪怕这80亿明明就不是储户的,也请尊重法律,告知储户协商退还。遗憾的是,这样的事屡屡引发社会大讨论,却没有引起主管部门重视,也没见谁为此担责,只有被“戏耍”的储户,哀叹没个说理的地方。
几十亿不是小数目,倘若错划过去找不回来,这个窟窿谁来填?金融重地管理如此混乱,钱存到那里如何放心?对于这样不把出事当回事,出了事又不把储户当回事的银行,不能再纵容了。在法制的条件下,才能有健康的市场经济,我们需要一个平等的对话平台,需要一个安全的储蓄环境,而不是任凭银行一家独大、自说自话。何刚