即日起,武汉1.5万余辆出租车将被洗脸美容。市交委客管处昨天要求,全市56家出租车企业要迅速召回所属营运车辆和驾驶员,逐台检查,统一座套、脚垫、顶灯、张贴运价标签、服务监督卡座,确保车内物品摆放有序,车容车貌整洁干净,车况良好;设施破损不能及时修复的车辆一律停运;建立出租车清洗制度,驾驶员每天清洗车辆至少一次,营运中脏了就洗,交接班时先清洗后交班;座套两天一换、即脏即换。
管理部门成立了8个专班,在重点地段和窗口流动巡查,深化运营秩序集中整治行动,严厉打击拒载、拼客、挑客等劣质服务行为。对发生劣质服务行为的企业,一律按最严新规停业整改,核减经营指标,甚至取消经营资质。对发生劣质服务行为的驾驶员,一律吊销从业资格证,列入“黑名单”,不允许从事出租车运营。根据武汉市出租车企业自律宣言,因劣质服务行为被辞退的驾驶员,其他出租车企业也不录用。