近日,老庙黄金违法抗拒湖北省质量技术监督局抽检一事引发业内高度关注。据质监局工作员介绍,“咸宁市温泉老庙黄金银楼拒绝产品质量监督抽查, 违反《产品质量监督抽查管理办法》。”
消费者刘女士对记者表示,“老庙无视法规其产品得不到公正的质量检测,消费者的合法权益无法保证。”
记者致电湖北省质量技术监督局,工作人员回应称,“由于老庙黄金拒绝抽查,其产品一律视为不合格,将依法对老庙黄金进行后处理。”
老庙违法拒绝产品质检 情节严重或吊销执照
今年11月21日,湖北省质监局发布了关于贵金属金银饰品质量监督抽查结果的通报。
通报显示, 贵金属金银珠宝饰品的主要质量问题是有37批次产品标识、标签和印记不合格,4批次产品宝石名称不正确、标实不符,1批次产品重量不足。不合格名单中包括,禧六福珠宝、今生缘珠宝首饰公司、北京市今朝汇元珠宝首饰有限公司、深圳市海漫尼实业发展有限公司、金利福珠宝有限公司等企产品榜上有名。
值得注意的是,该通报强调本季度有咸宁市温泉老庙黄金银楼拒绝接受产品质量监督抽查。
近年来,珠宝首饰的投诉量逐年攀升,以假充真、以次充好、虚标等级含量的情况较多,消费者专业知识有限,选首饰时对质检标识格外重视。
业内人士对记者表示,“质监工作关乎人民群众生命财产安全和生存生活质量。不能用消费者的信任代替监督,老庙黄金作为知名品牌拒绝质检是一种违法行为,也是没有社会责任感的体现。”
记者联系到湖北省质量技术监督局,相关工作人员向记者证实,“老庙黄金确实存在违法抗拒产品质量抽查的行为。”
质监局工作人员说,“咸宁市温泉老庙黄金银楼拒绝产品质量监督抽查, 已经违反了《产品质量监督抽查管理办法》。”
“质监局将依法对老庙黄金进行后处理,根据《产品质量监督抽查管理办法》企业无正当理由拒绝接受依法进行的监督抽查的,由所在地质量技术监督部门按照《中华人民共和国产品质量法》第五十六条规定处理。”该工作人员告诉记者。
记者查询《中华人民共和国产品质量法》发现,拒检处理拒绝接受依法进行的产品质量监督检查的将给予警告,责令改正,拒不改正的责令停业整顿,情节特别严重的吊销营业执照。
记者致电老庙黄金,相关负责人回应称,“咸宁这家店是新开的网点对流程不熟悉,目前已经申请复检。”
老庙屡上质监“黑名单” 消费者称失去信心
记者调查发现,老庙黄金多次因产品质量问题登上质监部门的“黑名单”。
据中国质量新闻网2013年11月报道,甘肃省质量技术监督局对省内贵金属珠宝抽检时发现,老庙黄金多款产品不合格
抽检结果显示,老庙黄金的一款标重为2.562克的千足金戒指和一款18K金吊坠均无产品质量检验合格证明,属不合格产品。
一位老庙的消费者郝女士对记者表示,“老庙千足金项链只戴了6天就断成了两截,并有多处裂痕,无法佩戴。老庙客服人员态度恶劣,推卸责任说是人为拉断,不能退货。”
“老庙号称中华老字号、百年企业的产品质量这么差吗?”郝女士无奈的表示。
“如今老庙黄金又曝出抗拒质检的丑闻,其产品得不到公正的质量检测,消费者的利益诉求无从追寻,对老庙黄金已经失去信心,期望监管部门发挥其应有的实在作用,严惩其违法行为。”郝女士对记者表示。