近日,北京朝阳区有商家贴出“中国人不得进入(员工除外)”告示。据一名店员说,这是因为“有些中国人实在太过分了”,有外国顾客被中国顾客偷钱包,中国女顾客试一堆衣服,不买还恶言相向等等。
因为有些中国顾客购物不够文明,商家就贴出如此告示,不但有歧视国人的嫌疑,也说明商家尚不懂得以文明的方法来制止一些顾客的不文明行为。商家将有些顾客的不文明行为,上升到整个中国人层面,更是一种“以偏概全”的偏见或谬误。不管商家有着怎样的理由,都不该采取这种方式拒绝中国人进店。
不过,换一个角度看这个告示,却也让人读出商家的无奈。这种行为固然不妥,但其贴出的“中国人不得进入”,却也是一块文明警示牌。它警示我们要时刻注意自己的言行,并以文明的言行维护自己乃至整个群体甚至国家的形象。道理很简单。现实中,的确有一些国人的言行不够文明,不但让我们自己人反感,而且让一些外国人反感,损害了中国人乃至中国的整体形象。
现在,随着中国经济社会的迅猛发展,越来越多的中国人走出国门,到世界很多地方求学、旅游。但国人在外面的素养却参差不齐。据媒体报道,由于一些国人将不文明行为带到国外,以至于国外的一些地方,特别用中文设置了告示牌。如“请不要闯红灯”、“禁止吸烟”、“便后请冲水”、“为了他人,请不要打开商品的包装”,等等。这些专门针对中国人的告示牌,的确让人五味杂陈:既为外国人对中国人的偏见和歧视感到愤怒,也为中国人的不文明行为感到痛心。
也许有人会说,我的行为文明与否,代表的只是我自己,与他人无关。道理没错。但国家是抽象的,个人是具体的,国家形象的好坏归根到底还是取决于一个个国民的表现。扪心自问,我们对于一座城市、一个国家的看法,谁不是“管中窥豹”,只从自己看到或了解到的几个人身上就得出了结论?我们常说上海人精明、东北人豪爽,不就是一种“管中窥豹”?余光中说:“当你不在中国,你便变成了全部的中国。”可以毫不夸张地说,无论我们身在何处,我们都是“形象大使”,一举一动、一言一行,都代表了国人整体的道德品质和精神风貌。
正如一滴水可以映出太阳的光辉,一个人也能反映出一个城市乃至国家的整体形象。我们都应该以“中国人不得进入”为鉴,警示自己时时文明、处处文明,为自己留口碑、替别人行方便,也为群体“争面子”。但愿,“中国人不得进入”这样的告示,从今开始是第一块也是最后一块。