对于即将来临的银行卡“芯片时代”，你是否已经做好准备?部分银行换卡时收取工本费，你愿意交么?对这些问题，本报记者做了网络问卷调查。

　　由于银行磁条卡被复制盗刷的案件频频曝光，为全面提升银行卡安全交易水平，央行决定在全国范围内统一部署逐步关闭金融IC卡降级交易工作。按照央行部署，从11月1日起，全国的ATM机及POS终端在接受磁条+芯片的双介质银行卡时将只读芯片不刷磁条，2015年后磁条卡将陆续隐退。

　　普通持卡者们是否已经做好了准备?来自本报的网络问卷调查显示，超5成网友表示应该及时更换IC芯卡，但更多网友(近8成)想实现“保号换卡”。

　　问题1 你的银行卡换“芯”不?

　　超半数：“换芯”很有必要

　　调查数据显示，对于银行芯片卡，“了解、不是很了解”的人数比例占到85.56%。这表明大多数网友对芯片卡都有一定认知。在问到是否会把磁条卡换成芯片卡时，超半数网友表示“非换不可”，占总人数的54.44%;也有37.78%的网友认为“可换可不换”，只有极少部分网友觉得“没有必要”。

　　然而按照央行要求，2015年起将逐步停止新发磁条卡，这意味着磁条卡将正式退出交易市场。对于这一举措，有51.11%的投票者认为这是非常必要的，因为“芯片卡更安全”。但是也有部分网友持中肯意见，认为“可以同时兼顾，不必完全退出使用”。

　　问题2 你愿意新开银行账号么?

　　八成：不愿更换账号，麻烦

　　另据本报记者走访了解，目前湖南大部分银行“换芯”都必须另行开户办卡，而且新开户不能迁移原磁卡账户绑定的相关业务。这就意味着，原先市民将水电煤缴费、证券账号等与磁条卡绑定的众多业务都要重新办理。

　　问卷结果显示，八成的网友认为这会对自己的生活造成极大影响——“很麻烦”。有网友吐槽，“我还要去银行换还得排队!有的卡也许就不会用了!麻烦!”

　　[解惑]为何部分银行换卡必须换号?

　　一位银行卡专家告诉记者，“能否保号取决于该银行发卡的技术系统设置问题。有的银行发卡系统后台支持保留账号，只更换成芯片卡，但有的银行后台技术系统不支持。”因此造成了部分银行需要换卡换账号，而有的银行可以实现保留原账号换卡。

　　例如，建设银行对所有62开头的银联卡都可以免费，保留原账号进行换卡，但其它类型银行卡不在此列。华夏银行则推出了，虽然更换账号，但同步实现绑定功能迁移的服务，也让持卡人可以一步到位实现银行卡换芯。

　　问题3换卡要收钱，你怎么看?

　　换卡收取工本费，“真黑”!

　　“如果在银行换芯片卡时，需要收取额外工本费，您怎么看?”绝大多数网友认为此举不合理，“银行应该给储户免费更换!因为这是银行自身不足导致的，银行应当负责免费更换方能体现它的服务性质!”有网友吐槽，“一张芯片卡制作费才几毛钱，看报价，部分银行要收将近50元，这是在变相收费!”当然，也有极少数网友赞成收费，关键是“收费与服务合理就好”。不过，对于国内银行大多收费不少，服务却跟不上的现状，多位参与者表示不满。

　　[说法]

　　中消协：换“芯”费用应由银行承担

　　据《北京青年报》报道，10月29日，中国消费者协会明确表态：银行卡换“芯”应由银行自担费用。中消协认为，从银行的安全保障义务看，保障银行卡客户的资金安全，使其免受各种不法侵犯，是银行应尽的法定义务。本次换卡是银行为消除不安全风险而采取的相应措施，这种为履行安全保障义务而增加的成本，应由银行自行承担。从银行卡的性质看，无论磁条卡还是芯片卡，都是银行从事金融交易的经营工具。且在用银行卡大多注明“本卡所有权属××银行所有”，故银行不能借助淘汰不安全产品，变相向消费者加收费用，将本应自己承担的经营成本转嫁给消费者。

　　昨日，记者找到湖南一家换卡收费的银行。谈及中消协的最新表态，该行银行卡主管告诉记者，“收费价格政策是由总行统一制定的。对于消协的说法，自己早上才看到，接下来要看总行是否会对收费政策进行修改。”这位主管也表达了自己的个人观点，“其实这个费用是应该银行和持卡者同时承担，因为银行卡使用过程中的安全问题并不只是银行单方面的责任。”