6月25日11时50分，郑州市黄河路服装市场门口，32路公交车长刘超接到调度室指令准备掉头下行，此举遭到车上一名将近70岁老人的强烈反对。争执中，老人朝公交车长脸上连吐了三口口水，满腹委屈的公交车长当场气晕。

　　最后，在民警和巡防队员的劝解下，自知理亏的老人向公交车长赔礼道歉，请求原谅。

　　河南商报记者 程时培 文/图

　　现场

　　脸上被吐口水 车长气哭

　　中午12时10分，河南商报记者赶到现场，只见公交站牌处围了很多人，两位民警正在了解情况，公交车长坐在地上低声哭泣，两腿发颤。

　　离车长不远处，一位穿黑色T恤的老人两手合抱。据这位姓耿的老人说，他上午去丰产路与经五路交叉口领取杂志，后来到路口东南角的丹尼斯超市买了一袋南瓜，准备搭乘32路公交车回南阳路的家。他好不容易将这袋南瓜提到公交站，等来了32路公交车，可公交车长说要掉头不让上。后来还是上了车，可刚到黄河路服装市场，公交车长又让大家下车，换乘后边的32路公交车。正准备下车时，公交车长又说不用下了，车开到黄河路与文化路交叉口再下。

　　老人说，公交车长的反反复复让他非常生气，自己年事已高，加上提着几十斤的南瓜，非常不便，一气之下，两人吵了起来。他承认向公交车长“呸”了几口，但是干呸，没有吐出口水。

　　而一旁的乘客则表示，老人确实吐出了口水。

　　公交车长刘超说，老人连吐三口，自己只好用手来回擦拭。

　　调查

　　掉头是因接到调度室指令

　　刘超说，掉头是因为接到了调度室的指令。

　　“在经五路与丰产路交叉口我接到了调度室的指令，下行的线路出现很长的空当，很多乘客在焦急等候，让我赶紧将车上的乘客引导到别的公交车上。”刘超告诉河南商报记者，由于担心乘客一会又要倒车，他开始提醒在公交站等候的乘客坐下一趟车。

　　但乘客还是要上来，而且有几名四川乘客急着去火车站，他就让大家上了车，但没想到途中又接到调度室的催促，他便将公交车停靠在黄河路服装市场门口，准备将乘客引导到紧跟其后的另外一辆32路公交车上。没承想，这一辆32路公交车同样接到调度室指令，要求掉头。此时，黄河路服装市场门口等候的乘客很多，自己车上的人下去会影响很多人乘车，耽误时间。他考虑如果将这些乘客拉到黄河路与文化路交叉口倒车会更好，那里四通八达，到火车站的车辆非常多，方便大家乘坐，车上的乘客都表示理解。没承想，却遭到了这位大爷的强烈反对，自己被他谩骂，脸上还被吐了三口口水，一气之下才导致晕厥。

　　处理

　　老人向公交车长道歉 车长不予追究

　　乘客张女士说，公交车长被吐口水后，当时就气晕了，醒来后就一直哭，“看着挺不得劲的，希望咱有些人能多些公德心和包容心。”

　　据闻讯赶到的经八路巡防队队员说，他们将老大爷拉到一边，好言相劝，老大爷气才消。

　　老人坦言，因他在车上没有听清楚车长的话才导致误解，自己也是一时冲动才这样的。最后，他当众向公交车长刘超表示歉意。刘超念他年事已高，表示不再追究。