困人电梯里的紧急呼叫系统无法使用,成“摆设” -华商晨报华商响网记者 赵威 摄
“电梯卡在3楼,我没带手机,紧急呼救按钮又不好使,我只能扯破嗓子向外呼救!”
昨日早上,沈阳市大东区新华一品小区一部高层电梯突发故障,居民边女士被困电梯里。
女子被困电梯一小时体力透支
“我家小区一部高层电梯里困人了,人刚被救出来,说话都没力气了。”昨日清晨,家住新华一品42-1号楼2单元的一居民向本报爆料。
记者随后赶到事发地点,闯祸的困人电梯经过抢修后已经恢复运行。记者见到了刚从电梯里被救出的边女士,边女士脸色苍白,正靠在床头休息。边女士介绍,昨日6时10分许,她从早市买菜回家,独自一人从楼下乘坐电梯到四楼,电梯运行到3楼4楼之间时,“咯噔”一声,突然停了下来,无法继续运行。
“当时照明灯一闪一闪,电梯里忽明忽暗,我使劲按紧急呼救按钮,却没有回应。”边女士后怕地说,由于当时没有把电话带在身边,无法使用通讯设备向外呼救,情急之下只能扯破嗓子向外呼救。
边女士称,由于自己身体不好,再加上害怕,仅呼救了10多分钟,她已浑身是汗,站不稳了,明显感觉到体力透支。这时,边女士隐约听到外面传来一阵阵声音,“大姐,别怕,我们去找人救你!”
据边女士的丈夫吴先生介绍,是邻居早晨坐电梯下楼,才听到电梯里传来呼救声。7时许,电梯维保单位工作人员赶到现场,7时15分许,边女士被从电梯中救出。
报警系统延迟一小时才报警
事后,吴先生质疑称,电梯里的紧急救援按钮成摆设,无法向外呼救,妻子早上6时10分许被困在电梯里,一个小时后,才被维保人员救出。
对此,新华一品物业服务中心相关负责人王小华解释称,电梯里的紧急救援按钮虽然不好用,但是安装了电梯卫士,电梯卫士是电梯远程监控系统,如发生困人情况会在3分钟内自动向维保单位发出呼救信号。
据王小华介绍,电梯维保单位于7时许接到了来自电梯卫士的呼救信号。电梯卫士之所以反馈信息延迟,主要原因是发生故障的电梯停在3楼与4楼之间的非平层位置,被困人员可能由于过于害怕,未在电梯里晃动和移动,感应器无法接触到异常现象,造成电梯卫士报警延迟。
对于王小华的上述说法,昨日下午,电梯卫士技术部门相关负责人向记者回应称,还需要做进一步的分析