阆中国土资源局：已严肃批评分管网站维护的领导，工作人员诫勉谈话并深刻检讨

　　“40年后，我们是不是还存在这个世界，不要考虑太长远了。”近日，四川省阆中市国土资源局门户网站给出的“神回复”被网友不停转载。昨日，华西城市读本记者从阆中市国土资源局了解到，该局已经在其官网上作出回复，并表示对分管领导作出严肃批评。“神回复”已被更正。

　　两年前的“神回复”火了

　　2011年3月，网友“周国训”在阆中市国土资源局官方网站咨询称：“请问我们阆中商品房产权都才40年，南充、南部、西充都70年，如果到时40年到期后那房子算哪个的?如何处理?是否意味着现在当一次房奴，40年后还要当一次房奴?”阆中市国土局在同年6月21日给予回复称：“1、土地管理法规定，住宅最高70年，没有规定非70年不可。2、40年后，我们是不是还存在这个世界，不要考虑太长远了。”

　　这段言论近日被网友发布到了微博上，立即被称为“神回复”。网友“小胖”说：“人生短短几个秋，一转眼就过去了。这话说得很实在啊!四十年后指不定怎么样呢!只是出自官方之口却变了味儿!”

　　相关部门紧急更正

　　昨日上午11点，阆中市国土资源局对“神回复”做出了官方回复称：“关于咨询中的‘土地出让年限的问题’，虽然《房地产管理法》规定：土地住宅出让年限最高不超过70年，阆中市土地出让40年符合政策规定，但回应市民时不应该漏掉土地使用权40年满后可以申请续期的重要内容，以免造成不必要的担心。对原回复内容把关不严，造成不良影响，虚心接受网友的批评和监督。同时，对相关回应内容进行了修改，对分管网站维护的领导作出严肃批评，工作人员实行诫勉谈话并责令作出深刻的书面检讨。”

　　昨日，阆中市国土资源局的官方网站上的回复内容已经修改为：根据《房地产管理法》规定：土地住宅出让年限最高不超过70年;土地使用权40年满后可按规定续期。

　　当事人被曝压力很大

　　记者从阆中市国土资源局信息中心负责人处了解到，“当事人是信息中心的一位工作人员，网站平时的维护以及回复等都是当事人在负责，该网站分管领导没有及时发现错误。并称当事人已经知道自己当时的回复所带来的影响，压力很大，希望媒体尽量不要打扰当事人。”记者手记别让沟通平台成摆设

　　政府网站的建立是为了更好地使市民能快速、便捷地了解所有相关政府部门的政务信息与业务应用，开通互动专栏，也是为了更好地为市民服务，而很多政府网站建立后，却没有用心去维护，让这个原本用来沟通的平台变成了摆设。部分网站上的信息仍停留在N年前，至今未更新。还好，阆中市国土资源局发现错误后及时进行了修正，敢于直面问题，但愿以后莫再有“神回复”。(记者 尹秦 实习生向慧琴 图据网络)

　　有一说一“神回复”不神，有沟通才好

　　一夜之间，“神回复”火了。声讨之声此起彼伏之际，事态反倒颇有些剧情反转的迹象。一来，根据核实，这颇不寻常的一问一答，乃是发生于2011年。如今两年过去了，翻出来大加鞭挞，未免有些得理不饶人;再者，此事曝出之后，相关部门边道歉边修正，又是劝勉谈话又是责令检讨的，知错就改其心可鉴。

　　一篇两年前的回复，居然在最近被翻出来热炒，这本就说明网络监督的关注范围之广与持续时间之长。有人对之大加批判也可理解：你正儿八经一个官网，为何不好好说话呢?有人咨询问题，你却在那大谈人生?

　　一个值得注意的细节是，为何2011年3月的“咨询”，在当年6月才被回复?这是否意味着，官网所谓互动答疑版块，是否徒有其形、运作低效?若平常就沟通不畅，也就难怪民众会郁积怒火、寻机发作了!

　　“神回复”之所以引发热议，还在于它所映射的，官方与民间沟通不顺的现实。民众的疑问、诉求，得不到官网等信息平台的及时处理，难免心生怨念。一方面是要建构并真正使用官民交流渠道，另一方面则是明确此类“交流”中的话语与流程规范，惟其如此，才可消弭误解、各取所需。