N栏目主持 廖庆升 毛朝青 实习生 潘悟

　　着5岁女儿逛街，女儿内急，陈女士看到附近有厕所，就让女儿进去如厕。这时，公厕管理员向陈女士索要5毛钱如厕费。

　　“当时我正在吃东西，没听清楚。”陈女士说，“管理员第二次索要时，我反问管理员福州的公厕不是都免费么？结果管理员就冲进厕所，把正在厕所内的女儿拽了出来。”

　　陈女士表示，“当时女儿实在憋不住了，厕所管理员又不让女儿进去，我只好让女儿就在公厕门口解决。随后管理员用水泼我们，还用扫把打我们。我忍无可忍，只好还手了。”

　　不过，公厕管理员许女士表示，事情完全是由陈女士引起的。

　　据她介绍，这处公厕是私人投资的，没有任何财政拨款，所以一直都有收费。

　　“当时我问她要钱，她就开始骂人，说自己走遍福州都没为上厕所花过钱。我说，你可以去免费的公厕，她就一直骂人。”许女士说，见对方态度这么差，才会进厕所把小孩子请出来。

　　对于用水泼陈女士这事，管理员许女士却有自己的说法。

　　“把孩子请出来后，小女孩直接在公厕门口大便，觉得很脏就提了桶水出去冲洗。就在这时，孩子的母亲冲进公厕，把我脸部抓破，项链也被扯断。”许女士说，自己并没主动动手，“冲水时不小心溅到她们，但是她们上厕所不交钱，还随地大小便，本来就理亏，更不应该对我大打出手。”