中广网济南2月21日消息 据中国之声《新闻纵横》报道，山东济南的马先生购买了现代逸城小区的一套房子，这两天他打算开通家里的上网宽带，可物业说只能装中国电信的宽带，这让使用惯了中国联通的马先生很不舒服。安装宽带，挑选运营商，这本是一件两情相悦的事儿，怎么变得有些强迫的味道？

　　马先生：物业说只能装电信的宽带，到联通营业厅办业务的时候，联通也答复说没有线，不能装。

　　马先生简单算了一笔账，现在小区里中国电信的套餐大约要每月40元，只有4兆。以前家里用的中国联通宽带，每月30元能包10兆，还可以绑定两个联通的手机号。

　　马先生：如果现在突然要换号码，都很不方便，而且电信还有初装费，各方面都比联通的费用贵。

　　和马先生一样，现代逸城小区的很多业主都有类似的经历，然而业主们最终只能接受被指定好的宽带服务商。那么，为什么在现代逸城小区里的业主们只能选中国电信的宽带服务呢？小区物业工作人员说，小区内的配套设施都是电信投资建的。

　　物业工作人员：当时建小区时，开发商和联通沟通过，让联通投入配套设施，但联通没有投入，开发商又找到电信，现在所有进小区的管道、弱电井、配电箱还有住户家里的面板线全是电信投资建的。

　　按物业工作人员的说法，早在小区建成之前，开发商就对外联系过多家宽带运营商，而最终只有中国电信的宽带愿意在小区内投资建管线，因此现在小区住户家中的有线网络接口只能连接电信宽带的线路。为证实这一说法，记者电话询问了现代逸城小区开发商项目部的工作人员。

　　开发商项目部：因为现在走的网线都是电信的，所以只能安装电信的宽带。不是不让别的安，是它们不来。

　　而中国电信方面的态度，表面上看起来似乎证实了开发商的说法。

　　中国电信：联通那边不投资，不愿意布线，我们当时跟小区签的合同，参与投资。

　　而中国联通相关负责人却否认了这一说法。

　　联通宽带业务客户经理： 小区物业想让谁进谁就进，不是想进就进，不是联通不愿意投资。

　　消费者想沿用原来的中国联通宽带，结果被告知只能用中国电信。几经周折，小区物业、开发商和中国电信将责任一起推给中国联通，中国联通又一脸委屈地将责任抛回小区物业。

　　只是因为住宅小区内的投入配套设施费用高，所以中国联通就不愿意进小区吗？中国电信那番话背后又该如何理解？知名电信观察员付亮介绍，由于运营商格局从最早只有一家中国电信，后来分成了几家，从而变成了一个隔江而治划分势力范围的结果。

　　付亮：十年前，两次重组以前，最开始把电信拆分成电信和网通两家时就定了标准：电信负责南方21个省份，网通负责北方10个省份，包括北京、天津、山东、河南、东北。

　　再后来，几家又进行了重组，网通归入了中国联通，就有了现在的中国联通和中国电信。在它们各自主管的省份内，一般都是互不干涉，但按规定可以进行交叉。这样就引出了一个新问题，宽带都是基于固网基础上的，如果一家运营商先进入小区铺设了网络，对另一家来说，再进入的成本就会非常高。

　　付亮：在一个小区，如果一个运营商赚得很好，另一个运营商很难再从中赚到钱，如果允许运营商再平等进入，必然会带来一定的改造费用。

　　同时，物业又会设置种种障碍，这样才出现了今天的状况。

　　付亮：物业代表老百姓去与运营商谈判，里面包括一些回扣，包括一些公开的钱，也包括一些灰色的钱。

　　不过，山东律师李绪得表示，不管物业或开发商与运营商中间有着怎样的协议，住户都应该有知情权，否则运营商就有垄断的嫌疑。

　　李绪得：购房者有知情权，如果购房合同中有约定，那么购房者就有知道由哪一家电信服务企业提供服务的权力；如果没有约定，现在又不能选择，那就是开发商侵犯了用户的知情权和公平交易权。

　　去年底，工信部和住建部已经达成协议，新小区铺设时一般会让运营商们都接入线，这样老百姓就可以自行选择运营商的服务。但对于老小区，网线早已铺设，又该怎么办呢？付亮说，如何扫除目前的障碍是最关键的问题。

　　付亮：如果有新的运营商想进来，把老的运营商客户变成塔自己的用户，同时消费者也有这种希望，就应该研究一下，究竟谁是障碍。关键应该从政策上加以限制，不让这种障碍出现。