重庆大学研究生王跃希望用自己的亲身经历给旅客们提个醒

　　第一次在网上订购机票，就因为缺乏经验、警惕性不够高而上当受骗。重庆大学的研究生王跃(化名)为此后悔不已，他希望用自己的亲身经历，给正在经历春运的旅客们提个醒。

　　时间紧，他网上订机票

　　本来学校1月21日就开始放寒假，但研三的王跃为完成几个课题实验，与其他研究生都选择了推迟离校。

　　1月31日，王跃开始谋划回家事宜，他老家在山东济宁。“现在已是春运高峰期，我查过那趟车的卧铺票已没有了，所以打算坐飞机回去。”王跃说。

　　当天上午，王跃通过网络查询机票，直接在百度里输入“重庆到济南的机票”，并点击进入“诚信票务网”页面。当查询到2月4日早上7点40分重庆飞往济南的川航航班折后票面价仅为300元时，他毫不犹豫地录入了个人信息，为自己和同乡订了2张票，算上机场建设费和燃油附加税，总计960元。

　　通过ATM机转款960元

　　王跃的银行卡没有开通网银，所以在支付方式一栏，他选择了“银行汇款”而不是“在线支付”。在他提交信息后，手机上立即收到确认短信，并让他致电4006-277-178。

　　没等他看完信息，4006-277-178的客服就给他打了过来，告诉他银行汇款可通过ATM机转账的方式来完成，随即还询问王跃哪个银行方便。在得知他有一张中国银行的卡后，对方又给他发来一条短信，提供了一个收款人为“林芳灵”的中行账号。

　　当天中午，王跃在附近一家银行ATM机上，将960元转入了对方提供的账号中。

　　两次电子关联又被骗

　　付款后，王跃按照之前的短信提示，再次拨打400客服联系出票。这一次客服告诉他，由于是通过电子票务的方式出票，所以还需要做一次电子关联———将他们的票务系统与王跃的银行卡进行一次关联———才能激活电子机票。

　　客服向王跃解释了电子关联的方法———继续通过ATM机，向他们提供的另一个账号转账。并反复强调，所谓的转账只是形式，并不会造成资金流失。“他们说转账的金额超出我卡上的余额，转账就不会成功，但通过这种方式可以做一次电子关联。”王跃回忆说，当时他想想这话有道理，就放松了警惕。

　　王跃向客服“登记”了自己的银行卡信息。在支付了960元机票钱后，王跃当时卡上还有2035元，而客服“建议”他在做电子关联时，转账2037元。

　　随后，王跃一边通过电话接受客服指导，一边在ATM机上操作。第一次他输入转账金额2037.77后，除了“余额不足”的提示外，他没有发现屏幕上有客服要他报的“错误代码”。王跃以为一定要获取这个“错误代码”才能完成关联，于是听客服的话又试了一次。谁知这一次，他在输入2037.77并确认转账后，屏幕提示“转账成功”。

　　损失相当于半年补助

　　王跃愣在那儿，简直不敢相信自己的眼睛。随后，他收到另一条短信称，在激活电子机票流程中，因提款机激活过程超时，导致2037.77元的资金流失到该公司的账户中，现已查出是ATM机和U盾的故障问题，要他拨打电话激活退款热线：4006-277-178。

　　又一次拨打400热线咨询后，王跃得到的答复与短信内容一致，客服建议他，为了把之前流失的资金一并退还，再向银行卡内存入2000元，再做一次所谓的电子关联。

　　“既然是往我卡里退钱，哪需要卡上有2000元的余额呢，肯定是遇到了骗子。”王跃说，在那一刻他才猛然醒悟。他在银行柜台工作人员的帮助下查询到，就在他第二次输入2037.77元的转账金额之前，有一笔30元金额转入他的户头，使他输入的转账金额在卡余额之内。

　　这样一算，王跃被骗去了近3000元，这相当于他半年的研究生生活补助。1月31日下午，王跃到沙坪坝派出所报了案。

　　昨天，王跃通过信用卡透支的方式，购买了两张回山东的硬座火车票。(文中当事人为化名)

　　重庆晨报记者 卢雨