“硬座宝”

　　一度觉得自己是发明“硬座宝”的堂吉诃德，突然间成了“春运神器之父”。发明和推广的过程太漫长、太孤独，而市场红运又来得太柳暗花明、太突然，硬座宝的发明者陈健全在接受法治周末记者采访时，完全还没反应过来

　　近日，一款名为“硬座宝”的“春运神器”在网络火爆走红。许多网友感叹：“有了硬座宝，硬座一秒变卧铺。”

　　“刚开始我产生发明硬座宝念头的时候，几乎听不到一点儿支持的声音。”远在美国的发明者陈健全通过电话告诉法治周末记者，“那时候感觉自己就像堂吉诃德一样孤独。”

　　陈健全表示，为了推广硬座宝，他曾经打过广告，请人跑过销售，但是效果一直平平。直到今年1月11日，他也是突然发现，自己的硬座宝竟然通过微博一下子火了起来。

　　致电法治周末记者的当天，陈健全才刚刚在深圳建立了自己第一家真正意义上的实体店。

　　“不过销售主要还是依靠淘宝网进行。”陈健全表示，“希望明年春运的时候能够达到10万件的销售目标。”

　　孤独的“堂吉诃德”

　　“我在北京上大学的时候有过很多次挤火车坐硬座的痛苦经历。”陈健全告诉法治周末记者，“1999年我从北京到北戴河旅游回来后，就产生了设计这样一款产品的念头。”

　　经过长时间的思考与酝酿，陈健全在2003年作出了“用胸部睡觉”的大胆设想，并顺利申请下了专利。

　　“当时还只是个概念，并没有实际的产品。”陈健全说。

　　不过有了专利的认可，陈健全也多了几分信心。此后他便开始一心投入到了研发这个产品的探索之中。

　　然而做产品研发并不是个好玩的事情，其间他也吃足了苦头。

　　第一个困难来自于他的专业。陈健全是北京师范大学化学系毕业的，对于机械设计可谓一窍不通，什么东西都要从头学起。

　　“刚开始一切都是凭空想象的，还比较容易，可实际操作起来，就困难多了。”陈健全表示，“不过我还是咬着牙学着去做，虽然过程艰辛了点，好在后来慢慢地都给弄懂了。”

　　此外，研发硬座宝的前期投入也很大。这不仅耗费了陈健全大部分的时间与精力，还需要大量的资金支持。

　　“光是材料、磨具、加工费什么的，几年光景下来就花了我50多万元。”陈健全估计道。

　　“1999年我到了美国，不过市场还在中国。我常常通过网络电话和国内进行沟通与咨询。”陈健全说，“有时信号不好，真的是讲话基本靠吼，通话就跟吵架似的。”

　　“最让我感到压力的是，当时几乎没有一个人支持我，甚至很长一段时间都是我一个人在战斗。”说到这里他的语气有些激动，“身边人都说我做这个是没有意义的，销售行业的亲友更是直接说这个没有市场。”

　　“那时候感觉所有人都在打击我、挖苦我、讽刺我。”陈健全告诉法治周末记者，“我觉得自己好像是小说里的那个堂吉诃德，无比地孤独、没人理解，而堂吉诃德还有个忠实的仆人，我却只有自己。”

　　无心插柳却走红

　　第一代产品正式出炉后，陈健全找到自己一位学生，让他携带着当时还称为“旅行睡眠支架”的产品在春运期间返校。

　　“感觉那次反响还不错，很多学生对此都挺感兴趣，所以就打算逐步进行推广了。”陈健全表示。

　　实体推销与网络广告并行，这是硬座宝最初的两个推广途径。

　　对于推销员的选择，陈健全表示只有两点要求：“一是年轻肯打拼；二是没有工作经验。”

　　他解释说：“年轻肯打拼是基础；至于要求没有工作经验，这正如前面所讲，但凡有工作经验的都认为这个卖不出去，没经验的人才会没有思想包袱地去做事情。”

　　在这个过程中，陈健全遇到了现在负责销售运营的丁浩。“他就是我要的那个人，年纪轻轻又有干劲。”陈健全说。

　　陈健全首先瞅准了西藏，他认为去那里旅游的人在经济上差不多都比较富裕，而且乘坐火车时间比较长，比较累，于是丁浩就被派到了西藏。

　　“我一般9点就要到火车站，在那里挨个找人询问出售。可人家根本不了解我们的产品，我也就常常遭遇白眼。”丁浩对法治周末记者表示，“加上西藏海拔高，我身体也不适应，每天下来几乎都累得要死。”

　　“另一条途径就是网络。当时也在论坛上做过推广，百度上打过关键字的广告，不过效果都不怎么明显。”陈健全告诉记者。

　　“今年1月11日那天，我正盯着我们产品的淘宝网店不景气的销售情况发愁，突然看到流量一下子就涨了起来。”陈健全说，“后来我看了下流量源，才发现几乎都是来自微博。”

　　“我此前曾经注册过微博，但是根本没人搭理，不知哪个人将我的产品给挂上去了，没想到竟然火了。”陈健全表示很诧异，“太出乎我意料了，真的有种无心插柳的感觉。”

　　硬座宝销售靠淘宝

　　“用胸部睡觉”，这是硬座宝最主要的设计初衷和工作原理。

　　它是一个支架，包括用于支撑人体头部的第一支撑板，顶面上包着一层海绵或其他弹性物，可以将头靠于此处。此外还包括用于支撑人体胸、腹部的第二支撑板及调节第二支撑板的第二支架，该支架可组装于座椅前、桌椅之间或飞机餐桌上，支撑于人的头部和胸腹部。

　　“刚开始的时候并没有固定胸部的地方，那里是活动的，效果也不太好。”陈健全表示，“现在固定住了，效果特别好，让人坐着有一种躺着睡觉的感觉。”

　　南昌大学第二附属医院骨医科副主任程细高对此表示了肯定，在火车硬座车厢活动范围有限的情况下，“硬座宝”确实可以暂时缓解长时间仰睡的疲劳。

　　不过他也指出，由于人们趴着睡觉本身就会对腰椎间盘造成压力，如果使用“硬座宝”超过半个小时，会对颈椎、腰椎间盘造成损伤并出现疼痛，因此不建议长时间使用。

　　“专家的建议很中肯，我们也认识到了这点，不过在硬座那样的环境下，估计很少人能够连续睡上8小时。”丁浩表示，“而且一般人乘坐火车的次数有限，危害并不会很大。”

　　“硬座宝能火起来，主要还是有市场，尤其是春运时候，它能够帮助人解决实际问题，所以会受到这么多人欢迎。”陈健全说。

　　对于硬座宝的未来发展，陈健全表示：“目前我们这款产品价格还是相对较高，那是因为现在产量比较小，需要以此来保证收入。未来销量逐步提升，会考虑把价格降下来。”

　　“新产品也在不断研发中，而且就在今天，我一个姓颜的朋友在深圳开了一家真正意义上的实体店。”陈健全介绍说，“我们这家淘宝店最好的时候一天能销售200多件硬座宝。未来硬座宝应该还是会以淘宝店为主要销售渠道。”

　　法治周末见习记者蔡长春