龙虎网报道 因随身携带的小鸟不能通过安检,头发花白的老者一怒之下将其砸死在地上。昨天,这一幕发生在温州火车站二楼安检口。据了解,除危险品外,动物也不能被带上火车。春运临近旅客增多,火车站安检通道每天查获上百件违禁品,以剪刀、发蜡等物品居多。
安检人员介绍,小鸟被装在一个红白相间的手提袋内,在过安检时被发现。安检人员随即拒绝小鸟通过安检,老者冲动做出砸鸟的举动。从外观判断,被砸死的是一只八哥。
专家称,春运临近,旅客和管理服务人员都容易出现“春运综合征”,往往会有精神焦虑、烦躁不安、行为过激等行为,建议旅客出行前留意相关规定,做好充分准备,放松心情,避免给自己带来太大的心理压力。同时建议管理服务人员提高服务意识和服务质量,避免因态度粗暴刺激旅客情绪。希望双方都多一分冷静,少一分粗暴。