网购机票未成功
14.7万进了网游公司(图)
民警提醒:网购中,注意查询服务商信誉情况
1月6日晚,从广东到渭南参加朋友婚礼的覃女士在白水县一酒店上网买机票,网上显示支付未成功,但卡上的近15万元却被转走了。经过覃女士的追踪发现,这笔钱通过支付宝(中国)网络技术有限公司到了上海巨人网络科技有限公司的账户。白水县城关镇派出所已介入调查。
她这样支付的——
输了几次密码没成功,一查钱没了
昨日,记者联系到已回到广州的覃女士。她介绍,1月2日到白水县看望朋友后,计划于月8日晚乘飞机返回广州。1月6日晚11点38分,她在白水县一酒店上网计划买两张机票。她介绍了自己的支付经过——
覃女士从QQ会员特权进入QQ网购页面,在“生活特权”中的“机票特权”选择两张机票,价值1550元,接着页面转入机票服务提供商易达天下的支付页面。
她选择进入财付通后,插入农行的“K宝”(账户管理介质),进入农行网银付款页面,当输入银行卡密码和验证码时,页面却不断提示:输入密码、验证码,她就又输入几次,但网页仍然提示支付1550元。
支付没成功,覃女士觉得不对劲。这时网友弹出提醒“出现一个错误,支付宝账户14.7万……”但很快就消失。覃女士赶紧退出此界面,查询订票情况,显示交易未完成;她又查看网上银行,却发现账户上147060元从支付宝被划走,只剩下0.38元。覃女士表示,自己确有支付宝账户,但钱被划走通过的不是她的支付宝账户,况且当时她也没登录支付宝。
钱去了哪里——
汇入巨人网络 玩家买了游戏点卡
问题出在哪里呢?覃女士说当时用酒店电脑上网时挺注意的。事发当晚,她向白水县城关镇派出所报警,并先后致电腾讯客服及中国农业银行客服。
1月7日上午9时,农业银行客服提供了交易单号。覃女士查询得知,自己的147060元通过支付宝已被划到了上海巨人网络科技有限公司的账户,而巨人网络客服说这笔款到了一个游戏玩家账户上,他们不能提供玩家信息。
1月9日上午,覃女士再次与支付宝联系,客服称,这笔款被某玩家用网银支付买了游戏点卡,但不能提供该玩家任何信息。
覃女士表示,她今后不会在网上购物了,“看见再多的优惠、折扣,也不敢买了。”据接警的白水县城关镇派出所魏警官表示,目前此案已经转交所里的刑警中队调查处理。
在百度输入“网上支付陷阱”关键词,有359万条相关信息。众多遭遇钱财损失的网友成立了一个QQ群,覃女士加入后发现,大家的受骗金额已达290万元,其中损失最多的达24万,绝大多数钱都转入巨人网络。记者昨致电巨人网络公司,接线员表示只有司法部门才有权查看玩家信息,建议覃女士报案。
交易漏洞在哪——
民警:不断让输密码,可能在套资料
根据覃女士提供的情况,1月11日,公安临渭分局网监大队民警张博还原了当时的交易流程。当在QQ网购下订单后,页面转移到机票服务提供商易达天下的支付页面,“当时这页面总是显示输入密码,可能在套取资料。这是一个疑点”。
另一个疑点可能出现在易达天下的操作划转中,“腾讯QQ提供平台,大量的服务提供商链接,其中有些技术漏洞比较大,容易被利用。”按照交易流程,机票款需要从农行划到易达天下的账户中,“当时网页一直显示支付1550元,很可能有人通过技术手段将实际运行代码变更把卡上钱全部转走,而页面可以一直显示支付1550元”。
易达天下的热线人员确认:“记录显示机票定制被手工取消了三次,无效。”对于机票未订成但钱被转走,热线人员称需要向支付宝查询。
“很多游戏公司用虚假身份信息即可注册。这些人用骗来的钱买游戏币或装备,再通过游戏币交易网站换成现金。”张博表示,“因身份信息虚假,很难调查。”
还有专业人士分析,不排除与覃女士当时登录的那台电脑网络环境有关,“在登录时可能已中了木马病毒”。
本报记者 解振国
渭南记者站热线0913-2071677
线索提供覃女士200元