早报记者在南京西路站了解到，事发早间9时许，正是上班早高峰时段。突然，一名30岁左右男性乘客在准备出站时，摔倒在出站闸机口，不省人事。摔倒的乘客立刻引起了大家注意。车站工作人员周小姐称，当时她立刻呼叫了正在车站内巡视的轨交民警，民警赶到现场试图抢救。“那时候已经围了一群乘客了，有位老伯不断地在帮他扇风，让他透气。” 车站内的一位执勤民警也告诉早报记者，有懂得医学知识的乘客在看到倒地者后，二话不说便开始为他做起了心肺复苏。大约10多分钟后，120救护车赶到现场，急救人员在站厅内对倒地乘客做了初步抢救，并将其送往附近的黄浦区中心医院。

　　然而，不幸的消息从医院传来，这名年轻乘客不治身亡。轨交方面一名负责人告诉早报记者，在抢救过程中，医护人员发现，死者胸口靠近心脏位置露出一道刀疤，可能曾经经历外科手术。

　　早报记者了解到，乘客在地铁内突发晕厥等现象屡见不鲜，而晕厥者中多数竟然都是年轻人。“睡得不好，工作压力大，不吃早餐导致低血糖，这种现象很常见。”一名轨交工作人员说。因为身体严重不适而导致晕厥甚至猝死的现象，也有可能与轨交内人流拥挤、空气流通相对较差等因素有关。