楚天快报讯 (记者谭欢 实习生黄梦媛)千挑万选相中一款心仪的宝马车,提车时发现车身有七八个米粒大小的裂纹。车主向经销商提出退换或赔偿,经销商以无证据表明这是车辆质量问题造成为由,拒绝赔偿,双方僵持不下。
张先生今年33岁,是个体经营户。据张先生讲,6月9日,他在襄阳宝泽汽车4S店相中一款宝马两厢车。随后,他首付11万余元,并在4S店销售人员陪同下,去市车管所办理了车牌等手续。
2日,张先生来4S店提车,用抹布擦拭爱车时,突然发现新车引擎盖上,有一个米粒大小的裂纹。仔细一看,在车身上又找出了五六处裂纹,这让他心里不是滋味。
张先生向经销商提出退换,被拒绝后提出索赔1万元,对方仍不同意。昨日上午,记者随张先生来到位于深圳工业园的宝马4S店。该店客户经理彭女士说,他们尝试用技术手段消除这些裂纹,但没成功。由于没有证据显示这是质量问题造成,公司没法赔偿。另外,张先生已首付购车款和上牌,按要求也不能退换。
彭女士说,考虑到张先生的实际情况,该店愿意为他免费做漆,但被张先生拒绝,双方陷入僵局。
对此,湖北隆中律师事务所律师郑龙认为,这是一起买卖合同纠纷。张先生已首付和上车牌,汽车的所有权和保管风险相应地发生转移。虽然车辆入籍后不能退换,但若鉴定销售商存在过错责任,可要求对方赔偿。